上海2021年10月28日 /美通社/ -- 10月20日，全球生命科學行業基于云計算模式的解決方案提供商Veeva Systems（紐交所代碼：VEEV）在上海靜安英迪格酒店成功舉辦 “十年中國 攜手同行 -- 2021 Veeva中國商務及醫學峰會”。大會圍繞醫藥行業的數字化營銷、數字化轉型、商業化創新、創新藥、數據管理等主題展開。來自默沙東、賽諾菲、企業微信、天士力生物、諾華制藥、亞盛醫藥、阿斯利康、拜耳、復星醫藥、艾伯維、百時美施貴寶、艾力斯醫藥、三生制藥、渤健生物、云頂新耀等國內外知名藥企和生態企業的數十位大咖蒞臨現場。業內具有影響力的115家內外資制藥企業，SFE、IT、銷售、合規、市場、醫學等領域超過550名專業人士齊聚一堂。群賢畢集、高朋滿座、共襄盛會。

在大會開場致辭中，Veeva亞洲總經理Sebastian Bather提到，對于中國這個巨大的市場來說，十年于Veeva是下一個新的開始。過去十年Veeva在中國市場發展非常迅速也獲得了成功，這都離不開客戶和合作伙伴的支持，他衷心地感謝本次來參會的各位演講者、參會者和合作伙伴。

Veeva創始人及CEO Peter Gassner在現場發表的主旨演講中說到： “2011年我將Veeva帶入中國，現在Veeva在中國已擴展到300多名員工，我們致力于成為中國生命科學行業的合作伙伴，用貼合本土需求的產品和服務，為中國生命科學行業提供商務云、醫學套件、研發云和數據等產品，助力跨國藥企和中國本土藥企未來不斷發展前行。”

8位醫藥行業專家分享：破解藥企數字化成功密碼

對于醫藥人而言，過去的十年可以稱為巨變的十年。當下，在新冠疫情沖擊、數字化技術浪潮、國家醫改政策和醫藥產業結構調整等多重挑戰下，“數字化轉型”、“數字營銷”、“商業化創新”、“醫改政策”、“創新藥”、“數據管理”等紛紛成為醫藥行業關心的熱門關鍵詞。藥企如何布局營銷數字化、落實數字化轉型戰略以提升銷售效率和驅動長期增長？如何撥開迷霧，搶占市場先機？大會現場，針對這些行業問題，來自知名藥企、生態企業和Veeva在內的8位分享嘉賓紛紛給出了自己的觀點和看法：

默沙東中國信息技術部副總裁王楠在《從量到質的社交CRM，打造醫藥行業全渠道數字營銷的關鍵一環》的主題演講中表示：“社交型CRM作為打造醫藥行業全渠道數字營銷的關鍵一環，助力藥企建立高效的雙向連接。在Veeva加持下的企業微信具有的優點可以助力藥企解決從線上到線下、從內部到外部、從數據流量到數量到質量這三個痛點。未來醫藥行業數字化將呈現從多渠道到全渠道，從私域到全域的變化。”

亞盛醫藥首席商務運營官祝剛在《創新藥企的商業化創新》中分享到：“在醫保新政、創新藥企從零開始的挑戰下，如何確保中國本土創新藥成功上市，同時走向全球市場？第一，在業務模式上創新，多模式共融。如共同新藥開發和推廣、CSO模式。第二，通過第三方資源、內部品牌策略和后續產品線發展的要求，實現快速布局。第三，借助第三方平臺，包括Veeva CRM，將其成功經驗和好的客戶管理系統、策略、資源和渠道等整合為我們所用。”

企業微信行業總經理陸昊在《連接成就智慧醫療-從效率觸達到戰略轉型》主題分享中說到：“Veeva基于企業微信這個大的平臺，不斷針對醫藥行業需求進行功能更新迭代，從線上學術拜訪、加強對醫生的觸達、與醫生微信建立聯系、智慧投遞學術資料、核心客戶資產沉淀等，共同服務藥企的內外部溝通和業務場景。在滿足合規監管下，為藥企提供基于線上線下的互動，實現便捷、即時、高效、合規的溝通。”

渤健生物企業戰略及商業卓越運營負責人張曉東在《生物技術企業的創新之道》中分享到：“和其他藥企一樣，渤健中國也有自己的CRM系統，麻雀雖小五臟俱全，對于一個小而美的銷售團隊來說，客戶的資源分配以及團隊的效率顯得更為重要。Veeva CRM是我們效率提升的一個很好工具，另外我們在今年年初也上線了Veeva Approved WeChat, 希望能開拓更多渠道的不同客戶觸點，提升專家的覆蓋和關鍵信息傳遞的效率。”

賽諾菲業務運營轉型負責人康士辰在分享《精準和效能 -- 客戶卓越轉型實踐》談到：“如何借助數字化渠道和新技術讓市場運營包括業務運營實現轉型？我的觀點是基于數據分析，以客戶需求為中心，通過線上和線下多渠道協同，提供更好個性化的服務，從而更高效地提升客戶觀念。圍繞這個主題，達到精準和效能。在整個客戶卓越轉型中，主要分成四塊：客戶、渠道、內容和分析。通過數字化技術支持這四個方向的轉型，通過技術、理念和能力的結合，就有機會更快或更好的實現客戶互動運營的卓越轉型。”

Veeva中國商務產品總經理靳越在《量身定制-Veeva中國產品創新策略》中表示： “過去這十年無論是我們所處市場還是行業，都發生了巨大的變化。Veeva緊跟藥企客戶需求，針對中國市場特點，在安全與合規措施、完整的會議管理平臺以及基于企業微信的移動化、智能化解決方案上做出了持續的投入和努力。”

Veeva中國商務產品戰略負責人高翔在《彎道超車–如何破局藥企數字營銷同質化》中談到： “醫藥行業總體上對數字化營銷持短期悲觀長期看好的狀態，但同時也面臨同質化競爭非常激烈的挑戰，我認為未來數字營銷發力點在于：第一，要找到更有效的渠道；第二，要在這個渠道上部署更多內容；第三，通過有效渠道加上有效內容，要把互動做得更加智能。”

Veeva中國OpenData產品總監趙驄在分享《生命科學行業客戶主數據分布及管理趨勢》中分析到： “生命科學行業客戶在主數據分布及管理上呈現四個特點和兩個趨勢。四個特點：頭部客戶的競爭變得更加激烈；新一線城市成為新獲客熱點；藥師異軍突起成為很重要的客戶來源；城市級別或者大城市、大醫院依然是業務的重點。兩個趨勢：第一：‘收’，把不同渠道的數據集成到一起做整合。第二：‘放’，更加關注零售數據和更廣闊的市場。”

14位醫藥行業大咖集體交鋒：論辯創新藥和數字化創新未來 

Veeva商務及醫學峰會的圓桌環節歷來備受參會者的矚目和期待，不僅由于議題切中行業痛點，且現場近距離聆聽眾位行業資深大咖的不同意見交鋒，感受腦力集體激蕩，多角度見解和觀點常常能夠引發深思。大會共設置了兩個圓桌討論環節：

大V圓桌環節-《創新藥內卷化有無解藥？》：圍繞如何打造有效的差異化優勢，創新藥進醫保，創新藥覆蓋和準入等話題展開。 由阿斯利康中國副總裁及首席市場官劉謙擔任主持人，參與討論嘉賓包括：百時美施貴寶中國及亞太區業務洞察及分析部門負責人帥劼，三生制藥集團副總裁李曉輪，諾誠健華高級總監、市場部負責人司志超，榮昌生物副總裁及腫瘤業務部負責人唐剛，恒瑞腫瘤事業部市場總監吳奇偉，諾華制藥心血管、腎科和代謝事業部市場總監田大蓉，云頂新耀抗感染及相關領域事業部高級副總裁楊林。（點擊鏈接，回看現場精彩圓桌討論：https://go.veeva.com/l/28972/2021-10-21/9bzl7s ）

大V圓桌2-《商業化中的數字化創新探討》：由Veeva中國本土市場總監李笑非擔任主持人， 討論嘉賓包括：天士力生物醫學與市場副總裁趙靜、艾力斯醫藥銷售效率總監尹雪峰、諾華制藥一線卓越運營負責人王誠、復星醫藥數字科技創新部總經理陳濤、艾伯維中國IT負責人李俊、拜耳醫藥中國處方藥數字化負責人趙開宇。（點擊鏈接，回看現場精彩圓桌討論：https://go.veeva.com/l/28972/2021-10-21/9bzl7v）

搭建高價值的醫藥圈分享交流平臺

Veeva商務及醫學峰會是Veeva舉辦的全球性的年度客戶峰會活動，自2013年始，Veeva峰會在中國首次成功舉辦。作為中國醫藥行業的年度盛會，Veeva將來自不同規模、不同類型的制藥企業的專業人士聚集在一起，提供一個回顧過去、展望未來、發現機遇、碰撞火花的業內分享和交流的平臺，同時為生態圈內的合作伙伴提供一個業內交流和展示的平臺。群英薈萃，切磋交流，共同探討行業發展之路，助力各位醫藥圈精英們迅速搭建高價值行業人脈。