2013年的平安夜前夕，傳統媒體領域卻并不那么“平安”。 
　　12月23日，上海報業集團旗下《新聞晚報》通過官方微博發布休刊公告，從2014年1月1日起，這份有著14年歷史的都市類晚報將退出歷史舞臺。 
　　頓時，惋惜聲、悲嘆聲、反思聲，接踵而至。紙質媒體受到互聯網的強烈沖擊，變局之中，營銷從業者們必須適時作出戰略調整，思辨未來，尋求出路。 
　　在這樣的背景下，12月25日，由互聯網經濟研究中心主辦、藍色光標DMI（Digital Media Intelligent）協辦的首屆未媒體沙龍應時而生。沙龍由中國社會科學院信息化研究中心秘書長、《互聯網周刊》主編姜奇平主持，藍色光標數字營銷機構副總裁范青、CTR副總裁田濤、環球網副總裁石丁、新華網無線互聯網事業部副總經理劉宏偉、互動通總裁鄧廣梼、墨跡天氣副總裁張明明和力美廣告營銷副總經理別星作為互動嘉賓，見證了藍色光標潛心研究多時的“未媒體”理論的破繭而出，并就各自的從業實踐為這套理論進行佐證和完善。 

 

　　“新”有所短，“未”有所長 
　　“未媒體”理念源起于2012年，伴隨著藍色光標作為公關行業第一股成功上市，面臨的挑戰也越發增大，營銷數字化、媒體社交化的趨勢已愈演愈烈。藍色光標想要做大做強、在新的營銷環境下繼續保持領先，必須要直面數字化轉型。 
　　范青作為藍色光標數字營銷機構的副總裁，直接承擔起帶領公司挺進數字化媒體的重任。憑借之前在營銷行業、媒體領域的工作經驗，他發現，業內多數人士看重的“新媒體”的叫法不夠完善，因為在數字化時代，新的媒體形式層出不窮，單一個“新”字，已經不能涵蓋所有的數字媒體，更不能體現出這些媒體最深層和本質的價值。 
　　“此未非彼未”，范青強調，“‘未媒體’不等于‘未來的媒體’，它的英文翻譯應該是forwarding media in future，在傳統文化中，這個‘未’字對應的詞是‘未央’，主張站在消費者需求的‘彼岸’來思考營銷。” 
　　這席話猶如石子入水，激起了在場所有嘉賓的探討熱情。“新媒體到底是什么，隨著研究的深入我反而感到越來越困惑，”作為互聯網領域的資深學者和專家，姜奇平也直言媒體的迅速演變難免會導致營銷傳播從業者的片面認知。“媒體在不斷延伸，變得無限廣闊，一如漢高祖劉邦命名宮殿、表達基業常青的愿望時所用的這個詞：未央，媒體的發展也是沒有邊界的，相對應的數字整合營銷，也必定要以這樣的認識為基礎。” 
　　新穎的概念和思考也引起了CTR副總裁田濤的興趣：“由此看來，‘未媒體’并不是一種新的媒體，它的本質在于，這是一種全新的看待營銷、看待媒體的方式和理念。”盡管媒體的發展越來越趨向于沒有一個固定的形態，但田濤指出：“歸根結底，媒體依然存在共性，即以內容為基礎。媒體的自由化、無規則發展，源于如今是由消費者做主決定內容的時代，個性化需求被放大和強化，我們必須突破以往對媒體的思考，才能找到‘觸達彼岸’的方法，不斷滿足消費者的個性化需求。” 

　　需求為本，一發全身 
　　談到需求，就不得不提到馬斯洛需求理論。人的需求分為5類：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實現的需求。范青結合20多年的營銷經驗做了進一步歸納，他指出這些需求本質上只有兩類：即Customer Needs和Customer Wants。customer needs，即基本的需求，包括馬斯洛需求結構中的前兩種，它通過產品的具體功能來滿足；customer wants，即更高層次的欲求，是馬斯洛需求結構中的后三種，它對應的是品牌的溢價空間。營銷的本質，就是在不斷地激發、轉化進而滿足消費者的各種需求。所以，從消費者需求的角度出發，倒推適合的媒介策略，才是讓營銷無往不利的最佳解決方案。對消費者需求的重視，實現“彼岸登陸”，正是“未媒體”理論的另一個內涵。 
　　“在數字時代，傳統媒體正節節敗退，做內容的很難繼續引領潮流，甚至在跟隨潮流的時候，也越來越吃力，‘未媒體’理念恰恰為傳統媒體從業者指明了發展方向。”石丁說。環球網試圖通過改變內容生產模式，憑借在內容方面的優勢，進一步挖掘和匹配用戶的個性化需求，比如借助學生等草根人群的力量來生產內容，從而使環球網發揮出更多的傳播價值。 
　　范青提到，移動互聯網會是“未媒體”的主要陣營。新華網對此也有著深刻的體會和理解。劉宏偉作為一位在新華社工作15年的老媒體人，加入新華網之后，他將有著幾千萬用戶的《頭條新聞》作為在移動媒體領域的學習對象和合作伙伴，助推新華網在移動互聯領域的發展。 
　　恰如鄧廣梼所言：“未來行業對營銷的探討，更多的應該是廣告信息如何引發消費者的共鳴，讓用戶成為營銷傳播過程的主導，如此才能不斷挖掘媒體的新價值。” 
　　據墨跡天氣副總裁張明明介紹，墨跡天氣50名左右員工中并沒有專職做內容的，而它憑借數據抓取技術，卻能滿足5200萬活躍用戶每天多達近2億次的數據請求。“這也從一個側面說明消費者個性化需求的體量之大，在未媒體理念下，我們這類細分化媒體的作用得到了應有的重視。”張明明如是說。 
　　力美是移動互聯領域的領頭兵，移動端媒體的唯一性、聚焦性、隨身性，都是其獨特價值所在。別星特別指出：“即將到來的4G時代，會進一步優化移動端的傳播體驗，更加方便地讓營銷者跟上消費者的腳步，移動端會成為名符其實的forwarding media。” 
　　沙龍的最后，姜奇平做了生動的總結：“互聯網從當初的基礎薄弱長成如今的參天大樹，并且還在不斷增長。在互聯網領域，一個重要的現象就是多樣化不僅不會增加成本，反而還會讓生產成本降低，‘未媒體’理念倡導的以個性化需求為立足點，恰是對行業發展趨勢的把握和遵循。”“未媒體”沙龍日后還會定期舉辦，不斷去解讀、完善和豐富“未媒體”的概念和內涵，以期為數字營銷領域確立全新的、科學的行業標準。與會嘉賓也期待未來能更多在實踐中探索和發現，讓營銷規律更加逼近本質，讓媒體價值更加指向營銷。