放眼國內外，軟件廠商們的冬天還在持續。不是嗎？歐債危機的陰霾除了對全球經濟帶來刻骨銘心的傷痛外，全球軟件產業也在忍受折磨。不論是國際軟件巨頭，還是國內大中小軟件廠商，全球經濟發展放慢引起的企業信息化需求縮減一直將軟件廠商們“挽留”在冬天里。

遠的不說，國內兩大管理軟件廠商所披露的2012年報信息就能說明。無論是收入增長還是盈虧情況，都是兩家公司上市以來最差的年份。這無不提醒著我們，軟件行業的轉型和發展必須適應新的市場環境。

不過，四季輪回是自然規律。冬天并不可怕，春天終將來臨。在這個時候，軟件廠商應該做什么，如何審視并走好轉型之路呢？大凡睿智的軟件廠商都會抓住這個市場空檔，好好為自己進補進補。

筆者認為，軟件廠商們眼下要做的至少有2件事。

一、繼續苦練內功，做好內部管理。比如繼續深化研發、培訓和服務都是必做的功課。云計算、大數據、移動互聯網、社交網絡、物聯網等新技術對軟件產品的研發、應用及商業模式均提出了更高要求。如何讓自己的產品，更加順應技術發展趨勢，軟件廠商就要做足自己的功課了。同樣，市場營銷及售后服務團隊的培訓也很重要。在這個時候，抽身回來，多找些以往案例，或是分析市場活動效果，或是分析電話錄音，甚至可以做些對已有客戶更好的事情。對售后服務團隊做更深入的培訓，讓售后服務人員走到客戶中，多傾聽客戶的聲音，為用戶解決更多的實際問題。維護已有的客戶總要比發展新客戶簡單的多吧。

二、渠道和品牌建設應該持之以恒，永不放棄。

關于渠道建設，軟件廠商歷來關注的是線下渠道的建設，一直把發展線下實體軟件代理商做為發展渠道建設的重點。從目前全球互聯網、移動互聯網強勁的發展趨勢來看，只注重線下，忽略甚至放棄線上渠道建設，確是失之偏頗甚至是短視做法！同樣，軟件廠商對于品牌建設的理解也有待商榷，眼下的軟件廠商們動輒花巨資上電視廣告，要不就是出現在高速公路等重要路牌廣告，筆者并非否定這些在巨資支撐下的廣告效果。而是認為軟件廠商是否還可以通過互聯網、移動互聯網等線上渠道多耐心的花些時間，可以走的距離目標客戶群體更近點呢？尤其在目前的市場空檔期。

那么軟件廠商如何發力互聯網和移動互聯網線上渠道和品牌建設。我認為在線上平臺的選擇上要重視一下幾點：

1、平臺要符合軟件行業和軟件產品特點，滿足軟件廠商和終端用戶雙向需求。

軟件作為一個特殊產品，不比數碼、服飾等產品。符合軟件行業做為渠道和品牌建設的平臺必須符合軟件行業和軟件產品的特殊需求。終端用戶需要通過在線演示和在線親自試用軟件，同時不斷和軟件廠商在線溝通方能得到對該款軟件產品的良好體驗，與企業實際需求相匹配并進而產生購買需求。這是軟件類平臺必備的基本功能。因為對于終端用戶，他能方便的獲取軟件使用體驗，知道軟件產品和本身需求的匹配度。對于軟件廠商，他不用通過電話溝通甚者長途出差為用戶演示、講解產品，大大節約各種成本，通過軟件平臺即達到品牌塑造和營銷效果。

2、平臺能夠集聚大量目標受眾，甚至是直接求購線索。

軟件平臺能被軟件廠商做為渠道和品牌建設的平臺，其軟件行業適用性毋庸置疑，但權威、專業、高端、互動、大流量更是軟件廠商衡量是否選擇的重要指標。簡單講就是軟件平臺要擁有大量的企業CEO、CIO等信息主管或者企業信息化采購經理等目標受眾。而且目標受眾之間，目標受眾與軟件廠商能夠長期、頻繁互動，并經常產生軟件求購商機。這同時也對軟件平臺的權威性提出更高的需求。

3、平臺具有擴展性。能適應社交化、移動化等網絡平臺發展趨勢

隨著全球軟件產業的縱深發展，躋身軟件行業謀求發展的企業越來越多。軟件產品的同質化帶來更大的惡性競爭。軟件市場猶如一片汪洋紅海。因此線上軟件平臺一定要為軟件廠商帶來1+1大于2的渠道和品牌建設效果，才能得到認同。簡言之，軟件平臺具有擴展性。比如，社交化和移動互聯網是未來5-10年互聯網的重要發展趨勢。抓住社交化空間和移動互聯網，軟件廠商便獲取了一個品牌建設尤其是口碑營銷的重要陣地。數億級的目標客戶都在這塊陣地等著軟件廠商去開拓。這就需要軟件平臺具有擴展性和延伸性。能為軟件廠商提供延伸推廣和營銷提供便利條件。

除此之外，軟件平臺要能為終端用戶提供簡單、智能、快捷的軟件選型通道，讓用戶在短時間內能夠方便的搜索到適合自己的軟件廠商也很重要。這種平臺使用體驗會帶來更多的軟件求購線索。自然也滿足了軟件廠商線上渠道建設的初衷。

軟件直銷網（www.soft568.com）CEO常建林先生直言：“越是在大家困難的時候，作為軟件平臺，越要比大家想的更早，想的更遠。不斷通過平臺技術和運營模式的改善，為軟件廠商和終端用戶奉獻一個更專業、更便捷、更具有擴展性的權威軟件平臺!”

在這個信息化時代，快速掌握信息，才能掌握機遇，并獲得發展。通過渠道的變革，借用權威的軟件專業平臺搭建網絡營銷和品牌建設通道。軟件廠商們的春天就在眼前。