由環(huán)球旅游投資論壇中心、大住宿業(yè)智庫、《酒店職業(yè)經(jīng)理人》雜志、逸課商學(xué)院主辦，杭州航向標(biāo)科技有限公司協(xié)辦的第十一屆中國大住宿業(yè)論壇暨第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎頒獎典禮于2018年8月16日在萬豪酒店集團(tuán)旗下杭州綠城尊藍(lán)錢江豪華精選酒店盛大舉行。 

2008-2017，酒店職業(yè)經(jīng)理人國際精英論壇走過十載，2018盛裝起航，更名為中國大住宿業(yè)論壇。來自浙旅蝶來酒店集團(tuán)、君瀾酒店集團(tuán)、藍(lán)海酒店集團(tuán)、美豪酒店集團(tuán)、書香酒店投資管理集團(tuán)、原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)、東方園林?風(fēng)景集團(tuán)、銘座酒店集團(tuán)、泉盈酒店集團(tuán)、中國智慧酒店聯(lián)盟、浙江開元曼居酒店管理有限公司、杭州西軟信息技術(shù)有限公司、香港梵盛（酒店）藝術(shù)設(shè)計有限公司等全國的近200余位業(yè)內(nèi)精英參與了本屆論壇。

本屆論壇以“新宿思想 明智行動”為主題，邀請了國內(nèi)外的酒店業(yè)翹楚、頂級咨詢師、酒店行業(yè)精英，通過一系列有效務(wù)實的演講，討論等環(huán)節(jié)引入“新宿時代的想象力”、“超越競爭與文化突圍”、“存量與增量，賦能與進(jìn)階”、“產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌重塑”、“重塑空間價值：新技術(shù)、新場景、新指標(biāo)”、“運營突圍，破解痛點”等議題，全面分析最新的酒店業(yè)發(fā)展趨勢，并在論壇期間頒發(fā)了第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎。“中國大住宿業(yè)金龍獎“是由環(huán)球旅游投資論壇中心、大住宿業(yè)智庫、《酒店職業(yè)經(jīng)理人》雜志、逸課商學(xué)院主辦的，是國內(nèi)最為引人矚目的酒店行業(yè)評選活動之一。在前十屆評選成功舉辦的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步提升評選活動的公平性及參與性，第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎評選委員會不僅從企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行測評，而且安排酒店行業(yè)專家學(xué)者、媒體人等從多維度對參評企業(yè)進(jìn)行評分，最終得出評選結(jié)果。

環(huán)球旅游投資論壇中心秘書長、逸課商學(xué)院創(chuàng)始人李建軍先生為大會開幕并做了《新宿時代的想象力-激發(fā)未知，取代已知》的主題演講，他從空間維度和邏輯方法論為本次論壇主題打開新窗。他認(rèn)為：中國從農(nóng)耕文明到工商業(yè)文明以及今天的互聯(lián)網(wǎng)文明，企業(yè)都是伴隨每一種文明的到來而迭代發(fā)展，未來的區(qū)塊價值鏈乃至人工智能將會是企業(yè)發(fā)展的新賽道和新賽點。他認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)始人的基因決定著企業(yè)的發(fā)展和走向，數(shù)字賦能、價值賦能是企業(yè)未來競爭的核心動力；沒有利益文明就不可能有服務(wù)文明；大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展都是按照復(fù)利文明的軌跡來完成。

環(huán)球旅游投資論壇中心秘書長、逸課商學(xué)院創(chuàng)始人李建軍先生

時間車站聯(lián)合創(chuàng)始人何路金女士做了“新零售空間賦能方法論”的主題演講。他從客戶感知體驗方面分享了新零售空間的方法論：用設(shè)計力設(shè)計了用戶的情緒，用場景流流動用戶情感和欲望，用人格化獨占品類，確認(rèn)了心智，最后用混合力打造無邊界的生活方式。

石基信息副總裁、杭州西軟總經(jīng)理王敏敏女士發(fā)表主題演講“新宿時代，科技賦能酒店業(yè)”。在演講中，王總首先就如何在預(yù)訂、入住、在店、離店各階段，搭建完善系統(tǒng)架構(gòu)，以提升單個客戶價值進(jìn)行了重點表述。隨后，王總又從云平臺發(fā)展、流量入口多元化、系統(tǒng)的開放性、用戶運營等多方面闡述了技術(shù)正在驅(qū)動酒店行業(yè)極速變革。在這樣的大背景下，先知先覺的石基早已構(gòu)建起完善的旅游消費服務(wù)平臺，正致力于幫助酒店客戶提升獲客能力，贏得未來發(fā)展先機(jī)。

香港梵盛酒店藝術(shù)設(shè)計有限公司創(chuàng)始人金文斌先生分享“中國消費趨勢和現(xiàn)代審美”。他從設(shè)計的角度分析中心的主題消費趨勢跟審美之間的關(guān)系，通過對四個消費時代人們的消費觀念和生活方式的變化指出自古至今大家都在追求美的生活方式，不單單是視覺審美上，生活體驗生活方式的美也是一種美，追求幸福成了下一消費時代一個主要目標(biāo)。通過對幸福感的重新定義分析如何用設(shè)計，讓酒店每一個空間價值得以重塑，并將價值發(fā)揮到最大化，增強(qiáng)客戶產(chǎn)品體驗。

摩登酒店品牌創(chuàng)始人朱建倫先生在主題演講“摩登酒店品牌營運邏輯與發(fā)展之道”中，提出五力的管理：五力是產(chǎn)品力、服務(wù)力、氛圍力、營銷力、團(tuán)隊力，通過這五力回歸到一個點即以客戶為中心點；在管理上面實行534，五個人的事情三個人做，拿四個人的工資，把管理人才從單一人才變成復(fù)合型人才，并導(dǎo)入積分制體系，激發(fā)員工持續(xù)的創(chuàng)造力實現(xiàn)管理架構(gòu)的改變和創(chuàng)新，得到與會嘉賓的高度認(rèn)可。

嘉賓對話環(huán)節(jié)，論壇嘉賓就酒店行業(yè)的關(guān)鍵問題進(jìn)行了深入且細(xì)致的討論。第一場圓桌對話由無錫旅游飯店協(xié)會會長黃鑒中先生主持，圓桌嘉賓由中國旅游飯店協(xié)會副會長、山東旅游飯店協(xié)會會長何莊龍先生、浙旅蝶來酒店集團(tuán)總經(jīng)理錢利先生、浙江開元曼居酒店管理有限公司總裁侯峰先生、書香酒店投資管理集團(tuán)董事長朱巍先生、廣州碧水灣溫泉度假村董事長曾莉女士、藍(lán)海酒店集團(tuán)酒店管理公司副總裁魯曉靜女士、君瀾酒店集團(tuán)營銷中心總經(jīng)理楊曉允先生、美豪酒店集團(tuán)董事長高級助理郭惠珍女士組成，嘉賓們站在不同的角度對酒店產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌的重塑發(fā)表了各自的觀點。

由太悅旅游文化研究院院長徐立新先生作為主持嘉賓，浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司總裁李礎(chǔ)先生、東方園林?風(fēng)景集團(tuán)無它品牌總裁楊詩兵先生、宿聯(lián)中國董事局主席凌新建先生、藍(lán)蓮花開創(chuàng)始人段金虎先生、G次元電競游戲主題酒店創(chuàng)始人陳剛先生作為對話嘉賓就“存量與增量，賦能與進(jìn)階”進(jìn)行了深入的交流。

在論壇最后的嘉賓對話環(huán)節(jié)，由逸課酒店商學(xué)院副院長周云生先生主持，邀請山東泉盈酒店管理有限公司總裁史振美女士、杭州航向標(biāo)科技有限公司創(chuàng)始人陳佩麗女士、上海恒旅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO劉乃鋼先生、湖南省美宿酒店管理有限公司美宿學(xué)院院長李艷女士分享了提升酒店運營的經(jīng)驗和技巧，嘉賓們從多維度發(fā)表了自己對該議題的看法。

論壇結(jié)束后，第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎頒獎隆重舉行。

 “中國大住宿業(yè)金龍獎”的文化蘊(yùn)意：“龍”在中華民族五千年的歷史長河里，一直是其精神象征與圖騰標(biāo)志。以“金龍獎”作為中國大住宿業(yè)品牌形象的最高榮譽(yù)，寓意中國住宿在“龍”的不屈不饒的時代精神感召下，彰顯其與時俱進(jìn)的業(yè)界風(fēng)貌。中國旅游飯店協(xié)會副會長何莊龍先生、逸課創(chuàng)始人李建軍先生、無錫旅游飯店業(yè)協(xié)會會長黃鑒中先生等分別為出席頒獎盛典為獲獎單位及個人頒獎。

第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎頒獎典禮現(xiàn)場

2017-2018第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎獲獎機(jī)構(gòu)及人物

2017-2018第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎·機(jī)構(gòu)獎

2017-2018中國非標(biāo)住宿杰出創(chuàng)新獎

2017-2018Non-standard Accommodation Outstanding Innovation Award

宿聯(lián)中國

2017-2018中國連鎖酒店品牌杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Chain Hotel Brand Outstanding Innovation Award

浙江開元曼居酒店管理有限公司

上海美豪酒店管理股份有限公司

白玉蘭酒店

勝高酒店集團(tuán)

2017-2018中國連鎖酒店品牌杰出服務(wù)獎

2017-2018 China Chain Hotel Brand Outstanding Service Award

速8酒店

摩登酒店

康福瑞假日連鎖酒店

2017-2018中國主題酒店杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Theme Hotel Outstanding Innovation Award

樂山禪驛•嘉定院子酒店

濟(jì)南璞秀居荷花文化主題酒店

九華山雨潤涵月樓度假酒店

千島湖鴻廷國際酒店

2017-2018中國主題酒店杰出服務(wù)獎

2017-2018 China Theme Hotel Outstanding Service Award

夫子賓舍酒店

黃山雨潤涵月樓酒店

2017-2018精品酒店品牌杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 Boutique Hotel Brand Outstanding Innovation Award

圣展酒店集團(tuán)

書香酒店投資管理集團(tuán)有限公司

2017-2018中國精品酒店杰出服務(wù)獎

2017-2018 China Boutique Hotel Outstanding Service Award

杭州鳳凰藝館酒店

2017-2018中國精品酒店杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Boutique Hotel Outstanding Innovation Award

山西花眾十二苑酒店管理有限公司

隱居鵝嶺美術(shù)館酒店

江陰云隱行旅酒店

濟(jì)寧廣電精品酒店

2017-2018民宿客棧品牌杰出服務(wù)獎

2017-2018 Hostel Inn Brand Outstanding Service Award

歡墅

漫走·棲霞湖舍

2017-2018民宿客棧杰出服務(wù)獎

2017-2018 Hostel Inn Outstanding Service Award

南京沃閣酒店管理股份有限公司

2017-2018民宿客棧品牌杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 Hostel Inn Brand Outstanding Innovation Award

淡竹元

2017-2018中國酒店品牌杰出服務(wù)獎

2017-2018 China Hotel Brand Outstanding Service Award

湖南省美宿酒店管理有限公司

2017-2018中國酒店品牌杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Hotel Brand Outstanding Innovation Award

浙江隱居集團(tuán)股份有限公司

南京沃閣酒店管理股份有限公司

雨潤涵月樓酒店與度假村

浙江遲遲酒店管理有限公司

花間堂酒店及度假村

2017-2018中國酒店集團(tuán)杰出服務(wù)獎

2017-2018 China Hotel Group Outstanding Service Award

江蘇清沐酒店管理有限公司

祥生酒店集團(tuán)

浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司

2017-2018中國酒店集團(tuán)杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Hotel Group Outstanding Innovation Award

山東泉盈酒店管理有限公司

金馬酒店集團(tuán)

山東藍(lán)海酒店集團(tuán)

泊軒酒店管理有限公司

東方儒家酒店集團(tuán)

2017-2018中國酒店設(shè)計機(jī)構(gòu)杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Hotel Design Agency Outstanding Innovation Award

廣州東哲設(shè)計顧問有限公司

2017-2018中國高端酒店品牌杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China High-End Hotel Brand Outstanding Innovation Award

廣州華軒里酒店

稻城亞丁日松貢布酒店

2017-2018中國酒店營銷杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Hotel Marketing Outstanding Innovation Award

蔓菲酒店

2017-2018中國會議酒店杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Conference Hotel Outstanding Innovation Award

武漢荷田大酒店有限公司

杭州蕭山茗可名賓館

2017-2018中國會議酒店杰出服務(wù)獎

2017-2018 China Conference Hotel Outstanding Service Award

上虞天玥開元名都大酒店

南京南大國際會議中心

蘇州市中心大酒店

北京寶之谷國際會議中心

北京新云南皇冠假日酒店

長沙現(xiàn)代凱萊大酒店

青島中信證券培訓(xùn)中心

2017-2018中國度假酒店杰出服務(wù)獎

2017-2018 China Resort Hotel Outstanding Service Award

廣州從化碧水灣溫泉度假村有限公司

巴中費爾頓凱萊大酒店

寧波市鎮(zhèn)海九龍山莊

黃山高爾夫酒店

2017-2018中國度假酒店杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Resort Hotel Outstanding Innovation Award

蘇州陽澄湖瀾廷度假酒店

美豪麗致酒店

浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司

2017-2018中國酒店管理公司杰出服務(wù)獎

2017-2018 China Hotel Management Company Outstanding Service Award

山東藍(lán)海酒店管理股份有限公司

新都國際酒店管理（深圳）有限公司

2017-2018中國商務(wù)酒店杰出服務(wù)獎

2017-2018 China Business Hotel Outstanding Service Award

北京北辰五洲皇冠國際酒店

廈門海景千禧大酒店

北京王府井希爾頓酒店

北京歌華開元大酒店

北京粵財JW萬豪酒店

北京海航大廈萬豪酒店

天津東凱悅酒店

上海久陽濱江國際公寓

汕頭猛獅凱萊酒店

宜興賓館

2017-2018中國親子酒店杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Parent-Kid Hotel Outstanding Innovation Award

歡墅

2017-2018中國餐飲行業(yè)杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Catering Industry Outstanding Innovation Award

杭州春在餐飲管理有限公司

2017-2018中國婚宴酒店杰出服務(wù)獎

2017-2018China Wedding Hotel Outstanding Service Award

銀鑫世紀(jì)酒店

朗麗茲西山花園酒店

2017-2018中國婚宴酒店杰出創(chuàng)新獎

2017-2018China Wedding Hotel Outstanding  Innovation Award

白山雨潤涵月樓酒店

2017-2018中國酒店科技杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Hotel Technology Outstanding Innovation Award

摩登酒店

2017-2018年度中國杰出旅游信息化合作商

2017-2018 China's Outstanding Tourism Information Cooperation Partner

杭州西軟信息技術(shù)有限公司

2017-2018中國酒店供應(yīng)商杰出創(chuàng)新獎

2017-2018 China Hotel Supplier Outstanding Innovation Award

浙江愛居客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

杭州安漫科技有限公司

蘇州筑麻一生新材料科技有限公司

貝蝸科技（廣州）有限公司

2017-2018中國杰出酒店管理集團(tuán)

2017-2018 China Outstanding Hotel Management Company

凱萊酒店集團(tuán)

2017-2018中國酒店業(yè)創(chuàng)新服務(wù)獎

2017-2018 China Hotel Industry Innovation Service Award

杭州航向標(biāo)科技有限公司

2017-2018有限服務(wù)中檔酒店品牌杰出服務(wù)獎

2017-2018 Limited Service Mid-Range Hotel Brand Outstanding Service Award

美豪酒店

2017-2018第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎·個人獎

2017-2018中國杰出酒店職業(yè)經(jīng)理人

2017-2018 China Outstanding Hotel Professional Executive

崔福水先生

李海球女士

張明先生

宋延齡先生

謝浩先生

張德祥先生

2017-2018中國酒店總經(jīng)理最具管理創(chuàng)新獎

2017-2018 China Hotel General Manager Most Management Innovation Award

淮志明先生

蔣鐵軍先生

許文振先生

2017-2018中國酒店總經(jīng)理最佳業(yè)績獎

2017-2018 China Hotel General Manager Best Performance Award

張慧瓊女士

項家梅女士

章共鳴女士

陳紅霞女士

2017-2018中國杰出酒店企業(yè)家獎

2017-2018 China Hotel Outstanding Entrepreneur

張巧花女士

2017-2018中國住宿業(yè)卓越貢獻(xiàn)獎

2017-2018 China Accommodation Industry Outstanding Contribution Award

昝琳女士

2017-2018中國酒店營銷杰出貢獻(xiàn)企業(yè)家

2017-2018 China Hotel Marketing Outstanding Contribution Entrepreneur

陳佩麗女士