5月30日，美通社在上海舉辦了新一期新傳播茶會活動，本次茶會的主題為"如何通過系列性新聞選題策劃，深挖品牌傳播價值"，澎湃新聞網常務副總編輯李嶸、第一財經副總編輯兼新媒體首席運營官張志清、經濟觀察報資本市場研究中心主任李意安、美通社媒體與內容運營高級主管王盼擔任本次茶會嘉賓并發表主題演講。四位嘉賓從互聯網時代傳播環境變遷、企業內容生產守則、企業與媒體關系、企業系統化傳播路徑等角度幫助企業開拓系列性新聞選題策劃思路，啟發企業“以點帶面”完成品牌價值傳播。

利用多平臺“組合拳”傳播 分析關注人群

澎湃新聞網常務副總編輯李嶸

澎湃新聞網常務副總編輯李嶸結合目前互聯網信息時代的演變趨勢，分享了國內的新聞平臺分類：首先是門戶新聞平臺，如新浪、搜狐、騰訊等，其特點是綜合、細分、多元化，該平臺通過編輯+算法的規則滿足了用戶對資訊的需求；第二類是以《今日頭條》為代表的聚合類新聞平臺，該類平臺依托于人工智能、機器算法，以閱讀者興趣為出發點生產內容，其特點是豐富、有趣和新奇；第三類是原創新聞平臺，即傳統媒體或新聞機構向新媒體轉型后誕生的新聞平臺，其特點是內容較為深度和專業。李嶸認為，目前這三大類平臺“各顯神通”，但也不乏跨平臺間的配合。

當企業面對眾多的發聲平臺以及平臺之間的“組合拳”方案時，如何有效地進行內容與渠道之間的匹配成為企業傳播的難點。站在企業品牌發展的角度分析，李嶸表示：“在新媒體剛剛開始崛起的時候，所有的企業品牌做新媒體傳播都是為了追逐大流量帶來的銷售轉化。然而在新媒體發展的現階段，越來越多的品牌和企業開始將品牌和效果做一個區分。對傳播平臺的選擇不僅看流量也要看內容屬性。針對品牌宣傳效果的考量，品牌方不僅關注是影響了多少人，更關注的是影響了哪一類人。”

內容傳播守則：生產打動人心的內容

第一財經副總編輯兼新媒體首席運營官張志清

在互聯網大變局語境下，企業傳播的內容最終要以能夠打動人心為準，在各路媒體爭奪眼球與流量的同時，傳播的核心需要評估受眾的心理承受能力，企業的產品也要符合打動人心的規則。

第一財經副總編輯兼新媒體首席運營官張志清表示，企業傳播想要打動人心需要做好兩塊內容，其一是原創的內容，其二是系列的內容場景。談及場景構建，張志清播放了一段由第一財經出品的《Rap of ZHENGZAI》MV，展示了用視頻講故事正成為企業傳播的重要方式之一。張志清認為，現在是“用影像說話的時代”，直播可以迅速地構建出直觀的內容場景，也最容易與用戶建立最緊密的聯系。企業可依托優質的視頻內容構建用戶場景，用“內容+用戶場景產品”形成社群效應，從而連接內容、連接用戶、連接應用場景。

美通社媒體與內容運營高級主管王盼

此外，優質的原創內容不僅是企業傳播的準則，還是媒體人日常工作中需要的線索。“根據美通社的調查，在媒體人日常的采編工作中，獲取不到想要的信息、缺少選題線索、缺少采訪資源排在他們常遇到的困擾前三位。這反映出媒體越來越重視生產高質量的內容，同時也需要高質量的信息。”美通社媒體與內容運營高級主管王盼在題為《“中央廚房”式的系統化企業內容傳播》的分享中說道。

王盼強調，原創的、有信息含量的內容越來越受到歡迎，企業要講好故事需要設計一個合理的內容路徑，即“中央廚房”式的內容規劃思路，包括傳播目標、目標市場與人群、媒體渠道、傳播計劃、以及效果監測和反饋五大部分。企業通過系統化地內容策劃、生產，通過不同的表現形式和渠道，持續地向目標受眾輸出內容，從而串聯成一系列的企業故事。

信息裂變式傳播環境下 企業遇負面輿情的解決之道

經濟觀察報資本市場研究中心主任李意安

經濟觀察報資本市場研究中心主任李意安認為，企業應與媒體保持平等、順暢的溝通。她在演講中引用原國務院新聞辦主任趙啟正的觀點：“記者不是你的部下，也不是你的學生，不是你的朋友，也不是你的敵人，他是你的挑戰者。”在企業面對負面輿論挑戰時，企業與值得信任的媒體進行內容溝通是解決問題的有效途徑之一。此外，李意安分享了面對企業公關危機時的五大技巧：首先是快速反應，控制媒體對事件的“興奮度”；第二是公開、透明，而模糊化事件與欺騙反而會適得其反；第三是負責，企業需要在第一時間站出來負起責任，切忌與社會主流價值觀相抗衡；第四是合作，企業需要與核心媒體取得合作，保持平等、順暢的溝通；最后就是第三方介入，通過專家、學者、當事人以及政府主管部門的表態幫助企業厘清事件，借助第三方力量解決問題。

“在負面信息漫延的情況下，企業是擁有一定主導權的，因為發聲渠道在企業這里。”她表示，企業公關團隊需要了解日常企業業務常識，了解業務的聯動機制與傳播規律，面對媒體的質疑時使用有價值的公關話術。

本場"如何通過系列性新聞選題策劃，深挖品牌傳播價值"新傳播茶會，將分別在上海、杭州、深圳、北京四地舉辦，上海是第一站。接下來，該主題茶會將于6月13日、6月27日分別在杭州、深圳開展隨后的活動。