雀巢中國首個自動化DTC履約中心啟用

雀巢與阿里巴巴菜鳥供應鏈團隊聯合打造的雀巢中國DTC（Direct to Consumer，直面消費者）履約中心在蘇州正式啟用。作為雀巢中國首個自動化DTC履約中心，該倉將助力雀巢集團核心品牌在DTC業務領域的拓展；并基于數據和技術驅動的新運營模式，全面提升產品精準觸達消費者的能力。

此次投用的雀巢中國DTC履約中心，借力阿里巴巴菜鳥自身集成的供應鏈2C運營經驗與物流科技能力定制化打造。通過投用先進的自動化設備，提升倉內運營效率，對比傳統人工倉，運作效率提升33%。定制化的AGV機器人實現了“人找貨”模式向“貨到人”模式的轉變。相比傳統人工揀選模式，揀貨效率提升了3倍左右。倉內工作人員站在工作站即可完成工作，平均每人每天可減少兩萬步因人工揀選而產生的步數。菜鳥智能手持作業終端LEMO等設備的使用，同樣提升了作業效率和準確率，使得產品發貨準確率高達99.9%。此外，智慧物流控制平臺支持多種設備接入，并協同指揮倉內一系列自動化設備的運作，實現人機交互的全流程自動化作業。（美通社,2022年11月25日北京）