亞馬遜云科技宣布,百思買(Best Buy)選擇亞馬遜云科技作為云基礎設施服務的首選云服務商和培養云工程人才的戰略合作伙伴。這項合作將幫助百思買在零售業務中進一步應用云技術,并支持客戶體驗的快速創新以及團隊創造世界級數字體驗的工作,豐富數百萬人的生活。
最近,美國著名商業雜志《快公司》將百思買評為創新者最佳工作場所之一。百思買以創新文化和使用技術與分析來更好地服務客戶而聞名,包括能夠以極大的靈活性應對外部挑戰。例如,通過利用先進的云技術(其中一部分得到了亞馬遜云科技的支持),百思買能夠在新冠疫情暴發之初,短短兩天內部署了業界領先的路邊取貨體驗業務。近兩年后,這項服務繼續讓客戶安全地領取居家辦公和學習所需的技術產品。
利用亞馬遜云科技至深至廣的云服務,百思買的產品團隊和工程師繼續改變人們購買科技產品的方式。通過亞馬遜云科技的計算、存儲、數據庫和安全服務,百思買為客戶創造了新的體驗,包括與專家進行虛擬互動來獲得實物產品現場演示的能力。亞馬遜云科技的先進云技術與百思買的敏捷開發模式相結合,打造了百思買的Totaltech計劃等新服務。通過亞馬遜云科技賦能的聊天機器人,Totaltech為會員全天候提供專業知識,并增強他們對快速滿足技術支持需求的信心。(美通社,2022年2月16日北京)