標準普爾(S&P)公布了一份新報告，詳細說明了環境、社會和公司治理(ESG)將對信息技術行業產生的影響。這份來自標準普爾全球市場情報(S&P Global Market Intelligence)旗下451 Research公司的報告發現，ESG正在成為最重要的問題之一，并將對信息技術行業，特別是對大型企業和公共組織產生重大影響。 

這份報告(“ESG and Technology – Impacts and Implications”)詳細介紹了ESG如何在企業技術和細分市場中塑造技術行業優先事項和投資。這些市場包括從基于云的數據中心到消費者智能手機，以及介于兩者之間的所有領域。

該報告揭示了30多個對ESG的性質、速度和范圍有影響的重要技術趨勢，包括：

數據中心效率。根據451 Research在2020年進行的一項全球調查，一半的數據中心運營商表示，他們在可持續發展計劃方面的投資是受客戶的興趣推動的。大多數服務提供商預計，可持續發展將在三年內成為一個關鍵的競爭優勢。

道德消費主義。451 Research的“VoCUL: Tablets & PCs, Purchase Drivers & Motivators 2020”調查中，約三分之一(35%)的受訪者表示，他們更有可能購買在環境可持續商業實踐下生產的電子設備。87%的受訪者也愿意為這種設備支付更多的費用。

人才戰略。技術在員工參與度戰略中扮演著越來越重要的角色。根據VotE: WPC, Employee Engagement 2020的調查，35%的員工會接受一份新工作，如果新工作與當前工作唯一不同的方式是更好地提供設備、應用程序和其他生產力工具。

供應鏈治理。制造企業正在使用數字孿生和數字線程的流程來加強其供應鏈治理：根據VotE: IoT, The OT Perspective, Use Cases and Outcomes 2020調查結果顯示，68%的企業已在其運營系統中部分或全部部署了這些流程。

AI中的偏見。根據VotE: AI & Machine Learning, Use Cases 2021調查顯示，在人工智能部署前后，66%的組織正在測試他們的模型是否存在偏見，這說明了對道德和負責任的人工智能的強烈需求。

消費者數據隱私。根據VoCUL: Connected Customer, Trust and Privacy and VotE: Data & Analytics, Data Management & Analytics 2020調查，近一半(46%)的消費者對線上共享個人數據持保留意見，但只有8%的企業報告稱，他們擁有一個專門的數據隱私團隊負責數據隱私和數據保護。

對“智能”技術的依賴。451 Research的工業物聯網市場監測顯示，未來五年，工業物聯網(IIoT)設備的數量將可能翻一番，消費者、零售和工業市場上的“智能”設備數量激增，環境、社會和治理的風險幾乎遍及人類生存的所有方面。

（美通社,2021年6月30日倫敦）