2020年春節(jié)前武漢封城、延長(zhǎng)假期、商業(yè)場(chǎng)所關(guān)閉和人群移動(dòng)限制等，使得幾十年來(lái)形成的慣例 -- “節(jié)前辭職高峰”、“節(jié)后招聘高峰”在2020年并未出現(xiàn)。但及時(shí)有效的抗疫手段使得中國(guó)成為全球主要經(jīng)濟(jì)體中最早恢復(fù)社會(huì)秩序，企業(yè)重啟經(jīng)營(yíng)的國(guó)家，2020年的企業(yè)用人需求走出了一條與眾不同的曲線。中國(guó)權(quán)威的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂(NASDAQ: JOBS)近日對(duì)2020全年招聘市場(chǎng)行情進(jìn)行大數(shù)據(jù)回顧并推測(cè)2021年就業(yè)市場(chǎng)相關(guān)趨勢(shì)，發(fā)布了《2020職場(chǎng)回顧&2021前景推測(cè)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。

2020年的用人需求與往年太不一樣

用人需求曲線從2020年Q2規(guī)模反彈持續(xù)12月

《報(bào)告》的回顧數(shù)據(jù)顯示，51job.com上，2020年2月的職位發(fā)布量不足2019年同期的60%，時(shí)至三季度，雇主用人需求達(dá)到了2019年的90%以上水平。2020年招聘職位量在9月達(dá)到最高位。而此前多年，招聘量最多都發(fā)生在3月份。2020年11月和12月份，雇主在51JOB上發(fā)布的職位量實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)，分別比去年同期增加2.7%和7.9%，甚至達(dá)到2018年的水平。如果把2020年一分為二統(tǒng)計(jì)，下半年的招聘職位發(fā)布量和發(fā)布需求的雇主分別比上半年增加了20.4%和10.0%。

經(jīng)歷了一段“不得不在家”后，求職者開始活躍。2月份在51JOB上申請(qǐng)工作（投遞出簡(jiǎn)歷）的人比2019年減少了44%，平均每人發(fā)送簡(jiǎn)歷38次，2019年同期為45份。至2020年4月局面已經(jīng)明顯改觀。4月、6月和10月，求職者人均發(fā)出簡(jiǎn)歷42次、40次和41次，超過了2019年同期的水平，同時(shí)2020年中有6個(gè)月的人均簡(jiǎn)歷投遞量超過了2018年。

求職者的流動(dòng)性意愿為近年來(lái)的新低

2020年的職場(chǎng)缺乏“流動(dòng)性”

由于疫情趨于常態(tài)，求職者的主動(dòng)流動(dòng)意愿并沒有達(dá)到2019年的峰值。2020年給員工整體加薪的企業(yè)寥寥無(wú)幾，新增加的工作機(jī)會(huì)也不多。“安全“”低風(fēng)險(xiǎn)”成為在職者對(duì)新工作機(jī)會(huì)考慮的“必要條件”。事實(shí)上，除少數(shù)幾個(gè)資本看好或高競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，比如教育、健康醫(yī)療以及集成電路等，多數(shù)領(lǐng)域的企業(yè)營(yíng)收都面臨較大的增長(zhǎng)壓力，跳槽帶來(lái)的“溢價(jià)”越來(lái)越低。另一方面，兼職/靈活就業(yè)的興起也一定程度上讓打工人“安于現(xiàn)職”。

求職者發(fā)出更多的工作申請(qǐng)，一定程度上反映了對(duì)跳槽的謹(jǐn)慎和反復(fù)權(quán)衡。雇主調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，疫情對(duì)員工心理產(chǎn)生較大的影響，對(duì)加班的厭惡，通勤時(shí)間的敏感，流動(dòng)性意愿的降低都折射出2020年員工的變化。

受到“流動(dòng)性不足”最大影響是畢業(yè)生就業(yè)。過去數(shù)十年，大量的工作機(jī)會(huì)主要來(lái)自于投資擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)較高速度增長(zhǎng)，2018年以來(lái)這一局面發(fā)生重大改變，替代性招聘成為主流。與此同時(shí)，企業(yè)紛紛進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以求減員增效。由于企業(yè)內(nèi)空缺不多，舊的不去，新的就無(wú)法進(jìn)入。

民營(yíng)企業(yè)挑大梁

民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造和提供城鎮(zhèn)就業(yè)崗位的數(shù)量一直占絕大多數(shù)，民營(yíng)企業(yè)的用人需求增減和招聘方向可以視為宏觀經(jīng)濟(jì)景氣度和就業(yè)市場(chǎng)冷暖的風(fēng)向標(biāo)。在51JOB上，2020年民營(yíng)企業(yè)提供的招聘崗位占到了72.5%，2018年為73.6%，2019年為72.1%。外資/合資企業(yè)的用人需求在2018~2020年持續(xù)下滑：2018年招聘職位數(shù)占總量的14.5%，2019年13.9%，2020年13.2%。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)上市企業(yè)和國(guó)有企業(yè)的招聘需求2020年的占比均超過了2018年和2019年。

由于個(gè)人流動(dòng)受限，過往的海外消費(fèi)轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，特別是疫情的常態(tài)化，促使企業(yè)加速將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向在線。民營(yíng)企業(yè)的敏捷性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過跨國(guó)公司和國(guó)有企業(yè)，加上海外訂單的增加等因素，民營(yíng)企業(yè)在人才招聘上保持了較高的需求，特別是在2020年下半年，人才招聘量已經(jīng)超過了2019年的同期。

2020年下半年的用人需求全面超過上半年

2021年就業(yè)市場(chǎng)前景推測(cè)

由于2020年上半年基數(shù)較低，2021年上半年的招聘崗位發(fā)布量和有用人需求的雇主將有明顯的增加。樂觀估計(jì)2021用人需求有望超過2019年，但是難以回到2018年的水平。

房地產(chǎn)和建筑/工程對(duì)就業(yè)的支撐明顯，2021年很可能繼續(xù)。2020年由于在線消費(fèi)者中新增了大量五十歲以上的顧客，原來(lái)的海外消費(fèi)轉(zhuǎn)入了國(guó)內(nèi)，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)和信心提振作用明顯，不少原來(lái)面向企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)也開始轉(zhuǎn)向個(gè)人消費(fèi)者。2021年健康醫(yī)療、農(nóng)林牧漁、專業(yè)服務(wù)和檢測(cè)認(rèn)證等行業(yè)將有較大的用人增長(zhǎng)，軟件開發(fā)、半導(dǎo)體和教育培訓(xùn)等會(huì)面臨較多的并購(gòu)整合。

2020年的疫情讓“靈活用工”成為熱詞。對(duì)波動(dòng)不確定的市場(chǎng)快速反應(yīng)要求和對(duì)員工管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)控制的要求，企業(yè)普遍傾向保持或者減少員工規(guī)模，轉(zhuǎn)移成本和風(fēng)險(xiǎn)而非長(zhǎng)期雇傭。與此同時(shí)，薪酬增加進(jìn)入“慢車道”。當(dāng)GDP的增長(zhǎng)不高于6%，薪酬增長(zhǎng)則很難超過5%。對(duì)于技能過氣的擔(dān)心和對(duì)薪酬增長(zhǎng)變慢的彌補(bǔ)，人們?cè)絹?lái)越樂意從事多份工作。但是“靈活用工”因?yàn)椴唤簧绫＃簿兔馊チ藢?duì)員工的必要保障義務(wù)，工作缺乏穩(wěn)定性，更談不上職業(yè)發(fā)展。更重要的是，靈活用工的泛化，將擠占大量的正式雇傭崗位，在降低成本同時(shí)企業(yè)的管理難度并未減少。當(dāng)盈收增長(zhǎng)不佳，“靈活用工”必然無(wú)可阻擋，對(duì)這一用工的方式的法律定性和繳付社保規(guī)定須提上日程。（美通社，2021年2月10日上海）