IDC預計CRM SaaS市場將保持增長勢頭。到2023年，傳統的CRM部署模型（On-premise）大部分將被CRM SaaS取代。隨著企業不斷推動數字化轉型，營銷SaaS市場將在未來增長最快，其份額將進一步擴大。

紛享銷客在CRM領域中一直在持續高速增長，金蝶國際決定繼續增加對其的戰略投資。金蝶國際一直看好CRM前景。同時，金蝶國際認可紛享銷客在行業的領先地位、極強的創新力和執行力。根據國際權威分析機構IDC的最新數據，金蝶國際連續4年在ERM SaaS中占有最大的市場份額。 

紛享銷客創始人兼首席執行官羅旭表示，盡管2020年發生了COVID-19疫情，但紛享銷客仍在繼續擴大和擴展。紛享銷客將繼續加強產品和平臺能力的建設，加快市場和渠道的拓展，在保持行業特色的同時提高銷售業務解決方案和服務能力，并助力中國企業進行數字化運營管理改革。

（美通社,2020年11月25日深圳）