高端美妝零售商領導者絲芙蘭攜手益普索Ipsos共同發布后疫情時代高端美妝市場洞察，從千萬級絲芙蘭會員的行為、心聲、海量全渠道交易數據和社交媒體聆聽中，了解中國消費者在市場復蘇階段的變化，在消費者、品牌和渠道三個角度為高端美妝品牌的發展提供一點思考和策略支持。 

通過分析絲芙蘭會員的同比增長率，Z世代（95后）購買美妝護膚類產品的消費能力和潛力正在持續高速增長。72%的絲芙蘭男性會員認為外表對他們至關重要，近三成每天花30分鐘以上的時間進行日常護膚。男性美妝市場主要受護膚類產品主導，98%的男性消費者會購買護膚產品。65%的男性希望簡化護膚步驟，多效合一的護膚品呼聲高漲（61%）。 

中國各地區消費者對美妝護膚品牌的偏好也差異明顯，西部和中部地區是護膚類產品的消費主力，而北部和南部地區則更熱衷于彩妝和香水類產品。即使是針對護膚類產品，不同地區的人對護膚功效的偏好也趨于多樣化。東部和南部地區的消費者十分注重美白功效，東部消費者對抗衰老產品有著迫切需求；非沿海地區的消費者則更關注修復類產品，而北方消費者格外重視基礎護理，中部和北部群體對提拉緊致有較高需求。 

對比19年8月-20年7月和18年8月-19年7月絲芙蘭的會員交易數據，最大單筆交易金額3000元以上的同比增長率高達24.4%，增速最猛。單筆交易金額不斷攀升，高端化的趨勢在2020年延續了增長的勢頭。更好地產品效果、產品品質和口碑評價是驅動消費者選擇高端產品的主要因素。

（美通社,2020年11月3日北京）