在新冠病毒出現之前，人們普遍認為遠程醫療只適用于一般的健康問題（如發燒、續藥、感冒和流感），慢性病患者和更復雜的患者不會使用遠程醫療。新冠病毒大流行迫使醫生和他們的病人嘗試遠程醫療來治療慢性病。MyHealthTeams是面向慢性病患者的規模最大、發展最快的社交網絡的創造者之一。近期，MyHealthTeams公布了新的研究結果顯示，自新冠病毒出現以來，曾經使用遠程醫療的人們對遠程醫療的價值認知與那些還沒有體驗過虛擬醫生看診的人們有著顯著不同。

自3月以來，使用過遠程醫療的人們（與從未嘗試過遠程醫療的人們相比），在以下四個關鍵指標上，他們對遠程醫療的評價明顯高于面對面的看診：

• 更方便-67%（相比43%）
• 更安全-64%（相比41%）
• 更容易-62%（與37%相比）
• 更適合日常事務（如入住、補藥、轉診）-57%（相比47%）

三月以來，在使用遠程醫療的人群中，大多數（57%）表示他們很可能在后疫情時代繼續使用遠程醫療，而從未嘗試過遠程醫療的人群里只有33%認可這一觀點。

這項調查由MyLupusTeam、MyParkinsonsTeam和MyCOPDTeam的1232名注冊成員于7月完成，他們代表了在新冠病毒暴發期間面臨管理困難的慢性病患者的不同層面。結果顯示，遠程醫療的使用率大幅上升，自三月份以來，59%的受訪者使用遠程醫療，而在此之前只有11%。在那些從三月份開始嘗試遠程醫療的人群中，71%的人說他們對這種體驗感到滿意。

（美通社,2020年8月27日舊金山）