根據宏利的一項最新調查顯示，盡管2019冠狀病毒病的疫情帶來不安和困擾，擁有保單的港人卻因而追求更健康的生活習慣以改善身心健康，而且更愿意將電子科技融入到日常生活之中。《宏利亞洲康健調查》涵蓋八個市場的2,400位持有保單的人士，當中包括香港的300位受訪者。該調查深入評估當前疫情對各地經濟、個人財富以及投保習慣的長期影響。所有本港受訪人士都關注疫情對本地經濟及個人財富帶來的長期影響。該調查亦顯示受訪人士均大幅增加使用電子商務、網上和電子服務以進行理財、購物和瀏覽新聞。

自2019 冠狀病毒病爆發以來，本港受訪人士當中有35％表示已找到提升身體健康的方法，另有31％開始跟進自己的心理健康狀況。可見健康意識正在不斷提升，個人生活習慣無疑正朝著身心健康的方向發展。

除了渴望更健康外，香港受訪人士當中有34％表示2019 冠狀病毒病疫情期間，他們比疫情前更頻密地檢視和管理個人財務，而大部分表示未來十八個月內仍會繼續如此。這種主動的個人理財方式，當中有不少是透過網上渠道進行。同樣值得注意的是，有46%的本港受訪人士表示一旦失去主要收入來源，手頭積蓄不夠維持六個月的開支。

亞洲區內有62％已擁有保險的受訪者表示，有意在未來六至十八個月內購買新的保險產品。相對于亞洲其他市場（例如印尼或菲律賓），香港盡管擁有相當高的投保率，有48％的受訪者仍表示有意進一步購買保險。香港受訪人士有意投保的首三類保險產品分別為危疾(17％)、住院保險(17％)及康健保險(19％)。（美通社,2020年8月5日香港）