5月初，Intertek天祥集團正式在全球推出Protek安心保障計劃，該計劃基于Intertek在全面質量保障（TQA）系統方法的豐富經驗，是世界上首個針對全行業的端到端的健康與安全保障計劃，覆蓋工作場所、公共交通、公共空間及家庭空間，可就人員、系統與流程、設施、材料與表面以及產品提供審核、培訓和服務解決方案。

新冠肺炎在全球的蔓延提高了人們對工作場所和公共空間健康與安全的關注，隨著世界適應“新常態”，人們正在從根本上重新考量實現日常健康和安全的方法，許多隔離期間的特性將成為公認標準。Intertek的最新研究表明，人們認為在解除限制后復工并不安全，超過70％的受訪者不愿復工，除非采取經過驗證的健康和安全措施。此外，91％的受訪者同意其雇主應采取額外措施來保護雇員。然而，僅有超過半數（54％）的主管認為，他們將在雇員復工時努力為其提供可接受的健康和安全標準。

在消費行業中，只有24％的受訪者對于在解除限制后去酒吧或餐廳感到毫無顧慮，對于去酒店，只有27％的受訪者感到毫無顧慮。56％的受訪者不信任電影院和劇院運營商會采取足夠的健康和安全措施來防止疫情傳播，對于航空公司，這一數字上升到57％，對于公共交通，這一數字上升到59％。有84％的消費者期望大型公司為社會做出更多貢獻并設定社會目標。

Protek安心保障計劃作為新型服務產品，主要包括三方面內容：為員工提供先進的培訓和認證計劃，學習從當前疫情中習得的經驗教訓；審查衛生流程和系統，確保工作場所和公共空間中的員工和客戶安全地使用空間、材料和表面；對所有類型設施進行全面保障，有安全認證標志的酒店、飯店和零售商店，學校和教育場所、交通樞紐及制造工廠。（美通社,2020年5月15日上海）