2020年5月8日，禮來中國與1藥網共同宣布，雙方將借力互聯網醫院、大數據和人工智能等技術在糖尿病領域繼續深化合作。禮來中國將依托1藥網的在線診療、電子處方、用戶洞察、智能供應鏈等互聯網科技化的服務能力，結合自身在糖尿病領域的深厚優勢，共同為糖尿病患者助力打造包含疾病管理、疾病教育和患者支持項目等服務在內的全方位糖尿病患者管理平臺，以豐富患者對慢性病管理的知識積累，更好地幫助糖尿病患者居家管理。

搭載在1藥網旗下互聯網醫院之上的糖尿病患者管理平臺，將提供一站式的“醫+藥”服務，能讓患者與專業醫生在線交流，并提供個性化服務和送藥上門。平臺上聚集的數百位專科醫生能為患者提供專業咨詢，實現了患者與醫生在院外的動態連接，既便于醫生進行患者管理，又能緩解線下資源不足的現狀。此外，平臺將建立全面的電子健康檔案庫，實現信息互聯互通，幫助醫生提升診療效率，并通過系統化的CRM改善患者的用藥依從性。

禮來中國作為首家入駐該平臺的跨國藥企，將充分發揮糖尿病管理領域的專業技能，有效整合藥物、智能設備、大數據、人工智能、患者服務等多維度優勢，把先進技術融入到糖尿病管理的各個環節，借助“互聯網+”的力量進一步優化疾病管理并且提升糖尿病患者的用藥體驗和自我管理意識。禮來中國將向1藥網提供糖尿病領域創新藥物的供應渠道，從而助力平臺進一步提升患者對藥品的可及性。同時，禮來中國還將為符合條件的糖尿病患者提供包含“禮來優行?”和“易相伴”在內的多種患者管理及福利項目，旨在為糖尿病患者提供個性化的糖尿病教育和健康管理服務。此外，憑借在糖尿病領域的深厚積淀，禮來中國將為該平臺患者提供專業疾病教育內容，使更多糖尿病患者正確認識疾病，科學控糖。

1藥網在互聯網醫藥健康領域的長期積累，特別是在糖尿病患者在線運營上的豐富經驗為患者管理平臺的搭建奠定了堅實的基礎。在1藥網互聯網技術的支持下，平臺患者可以在線續方，獲得專業醫生提供的診療建議和方案，在線購藥，并獲取專業的用藥指導和診后服務。通過自主研發的CRM系統，1藥網還將為平臺患者提供用藥提醒服務，以及糖尿病領域的各種相關信息，包括新藥、新療法等。該系統在顯著提升糖尿病患者用藥依從性上已發揮顯著作用，2019年1藥網糖尿病患者自然續方率為39%，借助CRM系統管理后的續方率達到67%。

（美通社,2020年5月8日上海）