戴森發(fā)布《中國(guó)新中產(chǎn)家庭“清潔觀”報(bào)告》（下簡(jiǎn)稱“清潔觀”），揭示了戴森對(duì)于中國(guó)新中產(chǎn)家庭在家居清潔層面的深度觀察。戴森持續(xù)在中國(guó)廣泛開(kāi)展和實(shí)施本地研究，并以創(chuàng)新科技滿足不同人群的清潔需求。2019年末戴森開(kāi)展地板清潔產(chǎn)品消費(fèi)者行為態(tài)度洞察報(bào)告，對(duì)一至三線城市2400名家庭清潔產(chǎn)品消費(fèi)者通過(guò)在線問(wèn)卷形式進(jìn)行了調(diào)查，并于上海、成都、長(zhǎng)沙、大連、昆明五個(gè)城市實(shí)地訪談了15個(gè)家庭，其中有近86%的受訪者是三口之家，以覆蓋典型新中產(chǎn)家庭生活場(chǎng)景和狀態(tài)。
戴森大中華區(qū)總裁郭浪表示：“隨著新中產(chǎn)的生活方式日趨多元，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)居家環(huán)境的健康需求也持續(xù)升級(jí)。清潔不再局限于表面的打掃，更包括肉眼不可見(jiàn)的灰塵。戴森致力于解決別人所忽略的問(wèn)題：我們獨(dú)有的旋速馬達(dá)和專利氣旋技術(shù)，實(shí)現(xiàn)吸力強(qiáng)勁且不減弱；先進(jìn)的整機(jī)密封和過(guò)濾系統(tǒng)能有效吸除并鎖住微塵，減少清潔中的二次污染。此外，我們不斷對(duì)吸頭進(jìn)行改良，配備碳纖維刷毛的軟絨滾筒吸頭可更好呵護(hù)中國(guó)家庭常見(jiàn)的硬木地板及其他各種類型地面上的灰塵。憑借我們獨(dú)一無(wú)二的科技和30多年研發(fā)積累，讓戴森的每一臺(tái)吸塵器都不可被復(fù)制。”
洞察一：每一面，都面面俱到
新中產(chǎn)家庭的清潔日常就是一場(chǎng)3D戰(zhàn)役。無(wú)論是地面、高處、還是家具表面，對(duì)新中產(chǎn)家庭而言，清潔就是要面面俱到。根據(jù)戴森“清潔觀”，分別有80%和69%的受訪者會(huì)清掃低處地板和床底，超過(guò)60%的受訪者會(huì)清掃沙發(fā)、桌面、床等中部區(qū)域，還有過(guò)半的受訪者會(huì)清掃家具頂部及天花板等高處。
適配不同清潔場(chǎng)景吸頭的吸塵器，能極大提高整屋清潔的工作效率。戴森V11 Absolute Extra無(wú)繩吸塵器配備了12款豐富的吸頭及配件，可全方位深度清潔家中四處。吸頭配件包括適合地面清潔的高扭矩地毯吸頭、軟絨滾筒吸頭和底部轉(zhuǎn)換頭，以及可吸除昏暗縫隙處灰塵的窄縫照明吸頭和清潔被褥、床墊的電動(dòng)床褥吸頭。利用高處轉(zhuǎn)換頭，不用爬上爬下即可輕松完成平時(shí)難以觸達(dá)的家具頂部、天花板等處的清潔。
洞察二：每一寸，都微米[1]級(jí)精致
對(duì)于中國(guó)新中產(chǎn)家庭，家已不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的起居空間。烹飪、健身、娛樂(lè)、會(huì)客，隨著家居生活的日益豐富，新中產(chǎn)家庭對(duì)于健康家居環(huán)境有了更高的要求。據(jù)戴森“清潔觀”，有51%的受訪者會(huì)關(guān)注塵螨、細(xì)菌等小至微米級(jí)的不可見(jiàn)灰塵。戴森微生物實(shí)驗(yàn)室研究發(fā)現(xiàn)，床墊、沙發(fā)和地毯等日常生活集中區(qū)域會(huì)積累很多不可見(jiàn)灰塵，其中包含塵螨排泄物、皮屑、花粉等諸多過(guò)敏原，容易誘發(fā)過(guò)敏反應(yīng)，帶來(lái)健康困擾。
面對(duì)不可見(jiàn)灰塵所帶來(lái)的隱形威脅，可以通過(guò)有強(qiáng)勁清潔表現(xiàn)的吸塵器吸除。戴森獨(dú)有的Dyson Hyperdymium旋速馬達(dá)和專利氣旋技術(shù)，賦予戴森無(wú)繩吸塵器持久強(qiáng)勁的吸力，幫助新中產(chǎn)家庭將塵螨排泄物、花粉、皮屑等不可見(jiàn)微塵從家中高效清除。同時(shí)，先進(jìn)的整機(jī)密封過(guò)濾系統(tǒng)，有助吸塵器鎖住99.97%小至0.3微米的微塵[1]，排出潔凈空氣，減少家庭清潔中的二次污染。
洞察三：能躺著不站著，能靠科技不靠手
新中產(chǎn)家庭的結(jié)構(gòu)年輕且多元。“用科技為生活減負(fù)”漸成為趨勢(shì)，其中，90后年輕人在2018年生活家電消費(fèi)增速已遠(yuǎn)超整體消費(fèi)增速[2]。戴森“清潔觀”發(fā)現(xiàn)，在已購(gòu)入家用科技清潔產(chǎn)品的新中產(chǎn)家庭中，無(wú)繩吸塵器和吸塵機(jī)器人使用率高達(dá)99%和97%。
戴森用前沿科技為中國(guó)年輕新中產(chǎn)家庭提供了多樣的家居清潔產(chǎn)品選擇，滿足他們對(duì)性能和科技感的雙重需求。無(wú)論是希望購(gòu)買第一臺(tái)吸塵器的中小戶型家庭，還是擁有復(fù)雜清潔場(chǎng)景的大戶型家庭，戴森都可針對(duì)其需求分別提供輕便高效的戴森V7、V8系列無(wú)繩吸塵器，以及擁有更強(qiáng)吸力和更長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間[3]的戴森V10系列無(wú)繩吸塵器。擁有整屋深度清潔需求的新中產(chǎn)家庭，還可選擇兼具強(qiáng)勁性能和智能特性的戴森V11系列無(wú)繩吸塵器，其配備的Dyson Hyperdymium旋速馬達(dá)，轉(zhuǎn)速高達(dá)每分鐘125,000轉(zhuǎn)[4]，可產(chǎn)生高達(dá)185AW[5]的強(qiáng)勁吸力。同時(shí)，配合Dyson DLS動(dòng)態(tài)負(fù)載傳感技術(shù)，戴森V11系列無(wú)繩吸塵器在自動(dòng)模式下可智能感知刷條阻力，在硬質(zhì)地板和地毯之間自動(dòng)調(diào)整功率[6]，免去了清潔中頻繁更換吸頭和模式的麻煩，可以有效幫助新中產(chǎn)家庭實(shí)現(xiàn)清潔減負(fù)。
此外，Dyson 360 Heurist智能吸塵機(jī)器人也能夠幫助消費(fèi)者細(xì)致清潔家中四處，為復(fù)雜的家居環(huán)境提供智能的地面清潔方案。通過(guò)實(shí)時(shí)定位與地圖構(gòu)建 (SLAM) 技術(shù)，Dyson 360 Heurist智能吸塵機(jī)器人可實(shí)時(shí)定位當(dāng)前位置，隨時(shí)識(shí)別未清潔區(qū)域，自動(dòng)進(jìn)行清潔路徑規(guī)劃，真正解放用戶雙手。
洞察四：追求時(shí)間上的清潔自由
“清潔觀”發(fā)現(xiàn)，新中產(chǎn)家庭的清潔時(shí)間安排更為靈活，傾向利用日常的碎片化時(shí)間完成打掃工作。有別于傳統(tǒng)的大掃除式家庭清潔習(xí)慣，越來(lái)越多的家庭選擇每周7次、每次15分鐘的快速清潔，或是每周4次、每次26分鐘的日常清潔。
戴森V11系列無(wú)繩吸塵器搭載的LCD可視化顯示屏，可以幫助用戶隨心掌控運(yùn)行時(shí)間和吸塵模式，根據(jù)自己清潔需求靈活規(guī)劃清潔工作。此外，其采用的可替換電池設(shè)計(jì)為用戶提供更長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間。戴森7芯高能鎳鈷鋁鋰電池組可有效保障60分鐘續(xù)航時(shí)間[7]，在此基礎(chǔ)上用戶也可另行選購(gòu)一塊可替換的備用電池，獲得長(zhǎng)達(dá)120分鐘的超長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間，緩解新中產(chǎn)家庭清潔的時(shí)間焦慮。同時(shí)，新中產(chǎn)家庭的高頻清潔習(xí)慣也需要更輕便和靈活的清潔工具，對(duì)此戴森推出了兼顧卓越性能和輕巧體量的戴森V8 Slim無(wú)繩吸塵器，以減輕用戶完成家居清潔時(shí)的身心負(fù)擔(dān)。
洞察五：帶娃式養(yǎng)寵
從2016年到2019年，養(yǎng)寵的新中產(chǎn)家庭數(shù)量增幅達(dá)42.6%[8]。而無(wú)微不至的“帶娃式養(yǎng)寵”，也給家庭成員帶來(lái)了“飛毛”和過(guò)敏的困擾。戴森微生物實(shí)驗(yàn)室也在研究中發(fā)現(xiàn)，藏在微塵中的寵物皮屑、寵物唾液中的蛋白質(zhì)等是寵物微塵致敏的真正元兇。
具備強(qiáng)勁吸力的戴森無(wú)繩吸塵器，可以快速高效吸除毛發(fā)、寵物皮屑等微塵。配合電動(dòng)床褥吸頭，強(qiáng)勁吸力可高效吸除99.97%小至0.3微米的微塵[9]，有助吸附塵螨，花粉及細(xì)菌等過(guò)敏原[10]。戴森無(wú)繩吸塵器的先進(jìn)整機(jī)密封過(guò)濾系統(tǒng)，可有效減少家庭清潔中的二次污染。
洞察六：家務(wù)不只是“她”的事
戴森“清潔觀”顯示，北上廣深一線城市有78.2%的男性主張?jiān)诩覄?wù)上應(yīng)該男女平等[11]，近年來(lái)，新中產(chǎn)家庭中的男性已從家務(wù)的旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，開(kāi)始承擔(dān)起更多家庭清潔工作的責(zé)任，未來(lái)家務(wù)也不只是“她”的事。
除了幫助女性分擔(dān)家務(wù)重任外，高科技家用清潔產(chǎn)品的出現(xiàn)也給了男生更多邊做家務(wù)邊玩機(jī)的理由。戴森V11系列頂配無(wú)繩吸塵器，憑借硬核性能參數(shù)和高效便捷的清潔體驗(yàn)吸引了數(shù)碼科技愛(ài)好者。戴森V11系列無(wú)繩吸塵器集成了戴森的前沿技術(shù)，采用Dyson Hyperdymium旋速馬達(dá)以及戴森先進(jìn)氣旋技術(shù)，在產(chǎn)生強(qiáng)勁吸力吸除各類微塵的同時(shí)，也可使吸力表現(xiàn)始終如一不損耗[12]。讓男生在輕松搞定家庭清潔工作的同時(shí)，享受科技帶來(lái)的樂(lè)趣。（美通社,2020年4月23日上海）
