金融科技解決方案提供商品鈦宣布，將在上海成立機器人流程自動化系統（Robotic Process Automation，簡稱RPA）創新中心，并與Automation Anywhere，Blue Prism等多家國際RPA巨頭展開戰略合作，聯手向中國金融機構推廣RPA系統，助力金融行業實現智能化數字化轉型。此前品鈦已經參與了香港證券交易所的RPA系統建設，幫助港交所在人力資源、財務、辦公自動化等領域實現流程自動化。

金融RPA市場處于爆發前夜

RPA，即Robotic Process Automation（機器人流程自動化），是指用軟件自動化方式實現在各個行業中本來是人工操作計算機完成的業務。它讓軟件機器人自動處理大量重復的、基于規則的工作流程任務。RPA可以廣泛應用于財務、數據分析、風控、客戶服務、IT、HR等多個部門，在金融、互聯網、教育、制造等行業有廣泛的應用前景。

安永2019年2月發布的《機器人技術與職能自動化 -- 人類與機器力量的結合》研究報告指出RPA和人工智能的結合將為金融行業的發展帶來爆發式的增長。銀行、券商、保險等金融機構已經實現了較高的信息化水平，因而相比其他行業更容易采用RPA技術。目前，很多大型的金融服務機構均在應用RPA，涉及到信貸、保險、財富管理等多個金融領域，涵蓋客戶認知（KYC）、貸款處理、交易執行、賬戶處理、審計、客服、人力資源等運營環節。隨著人工智能技術的發展，傳統的RPA與AI相結合可以在無需考慮現有系統環境下，實現端到端流程的自動化，提高金融服務的效率。

從RPA到iRPA 品鈦助推RPA融入金融業

品鈦與國際知名的RPA工具提供商Automation Anywhere和Blue Prism等巨頭建立了合作關系，將充分利用這些國際巨頭在RPA軟件開發中成熟可靠的產品與平臺，結合品鈦在人工智能和大數據技術上的積累、對金融業務深度理解以及RPA部署實踐經驗 ，進一步提升RPA方案在金融行業的高效融入，共同為金融行業客戶提供RPA系統咨詢、部署、實施、許可證獲取以及其他全方位的服務與支持。

品鈦科技賦能業務負責人李惠科認為，RPA的發展已經有十多年歷史，目前已經進入AI+RPA的階段。AI一方面擴大了RPA的應用邊界，另一方面，區別于其他類型的辦公自動化系統，RPA更強調流程性的優化，而AI技術可以很好的幫助RPA系統解決自動化流程上的阻塞點。例如利用圖像識別技術，RPA可以自動輸入和分析大量非結構性數據，大大加快了整個流程的速度和效率。“品鈦是一家以人工智能和大數據為基礎的金融科技企業，我們的智能信貸、智能財富管理等系統，都結合了AI技術，未來我們將把運用AI的經驗帶入到國際巨頭的系統中，將這一行業推向‘iPRA‘時代。”李惠科表示。

品鈦還擁有經過時間檢驗的全流程智能金融實戰經驗。品鈦的金融科技解決方案涵蓋了智能信貸、財富管理、智能保險經紀、基金銷售等領域。在長期跟金融機構和商業機構的合作中，品鈦對金融業務各個環節的運營積累了深厚的知識，對金融機構內部架構、運行以及合規等方面有深刻了解。而RPA系統部署的關鍵，正是要對業務流程進行分析，以合理設計部署方案。品鈦的實踐經驗將大大加快金融機構采用RPA系統的效率。

近年來，品鈦加強了在金融基礎設施服務上的投入。2019年，品鈦收購了澳大利亞金融科技公司InfraRisk，該公司開發的信貸流程管理自動化工具CVX已服務于澳大利亞國民銀行、豐田金融、Judo Bank在內的多家國際金融機構。此舉大大加強了品鈦在金融技術服務方面的優勢。

李惠科表示，面對國內外復雜多變的經濟形勢，和新冠疫情給經濟帶來的沖擊，金融機構迫切需要開源節流，通過優化業務流程和人力結構，提升運營效率和抗風險能力。而RPA系統不但能夠大幅度提高運營效率，還具有低投入、工期短、非侵入性的特性，在金融機構中具有廣泛的應用前景。

（美通社,2020年4月16日北京）