外企德科（FESCO Adecco）、仕邦達(dá)（FA Talent）正式發(fā)布與Adecco臺灣、Adecco香港共同調(diào)研完成的《2020大中華薪資指南》，該指南包含會計(jì)、財(cái)務(wù)和金融，行政管理，業(yè)務(wù)及營銷，零售，產(chǎn)品采購與物流，醫(yī)藥，信息科技，工程技術(shù)八大行業(yè)領(lǐng)域薪資狀況與趨勢的分析。調(diào)研發(fā)現(xiàn)科技、數(shù)字化將成為各大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)，并且人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、電子商務(wù)等還將繼續(xù)成為發(fā)展關(guān)鍵趨勢，相關(guān)技能的人才需求高，優(yōu)秀者將在就業(yè)市場取得主導(dǎo)性，在企業(yè)發(fā)展新科技應(yīng)用和數(shù)字轉(zhuǎn)型上成為助力。
《2020大中華薪資指南》分析顯示，基于科技和數(shù)字化的發(fā)展為企業(yè)運(yùn)營、人才管理帶來挑戰(zhàn)與新的方向，各領(lǐng)域人才只有在履行新的工作職責(zé)及適應(yīng)新的工作方式同時從改變中汲取價值，才能保持競爭力。FA Talent（外企德科旗下專業(yè)招聘品牌）總經(jīng)理吳麗麗表示：“在企業(yè)工作環(huán)境受到科技進(jìn)程劇烈影響之下，中年人才最受煎熬。隨著人工智能進(jìn)步、逐漸取代重復(fù)性的人力工作崗位，職場上有經(jīng)驗(yàn)的中年人才現(xiàn)在就該思考自己的工作是否會被取代，若會，自己該如何找到新的方向。舉例來說，在采用機(jī)器自動化的工廠中，人力與機(jī)器將會取得平衡共處，有些工作由機(jī)器接手負(fù)責(zé)，人類職員則將轉(zhuǎn)而承擔(dān)起負(fù)責(zé)維護(hù)機(jī)器以及流程管理的崗位職責(zé)。簡而言之，具備管理能力的人才，在就業(yè)市場仍能維持競爭力。另外，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵角色，無論未來如何變化，都能保有就業(yè)優(yōu)勢。”
在會計(jì)、財(cái)務(wù)和金融人才方面，僅從事制作報(bào)表、人工分析的職位將被科技取代，財(cái)會人員必須培養(yǎng)新技能才能重新找到職場角色。許多大型企業(yè)因考慮成本與市場競爭壓力，不再追尋部門管理人員，反而開始尋求更多財(cái)務(wù)專業(yè)領(lǐng)域人才，原本表面的專業(yè)模塊會逐漸被專業(yè)公司取代。展望2020年的行政管理人才發(fā)展趨勢，企業(yè)逐漸會透過數(shù)據(jù)分析來展現(xiàn)對公司發(fā)展的預(yù)測，人工智能與大數(shù)據(jù)將幫助企業(yè)解決越來越多的人力資源管理問題。被科技釋放的人才，也將偏向?qū)ｉT領(lǐng)域的發(fā)展。足夠了解業(yè)務(wù)、對企業(yè)有影響力的人力資源管理人才，與了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并具有分析能力的行政人員，將會愈來愈受就業(yè)市場歡迎。
放眼業(yè)務(wù)、營銷及零售領(lǐng)域，形勢則相對復(fù)雜、喜憂摻半。零售與新零售仍會是發(fā)展重點(diǎn)，電商積極收購與整合線下商家、線下零售試水在線業(yè)務(wù)，然而新零售業(yè)務(wù)盈利模式尚未定案，渴望在2020年書寫新歷史。業(yè)務(wù)營銷人才需要持續(xù)擴(kuò)展視野、接觸新領(lǐng)域與技術(shù)，來因應(yīng)快速變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。同時，許多傳統(tǒng)零售商會加重?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步，如融合擴(kuò)增實(shí)境（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）的購物體驗(yàn)，并且科技數(shù)字化也將進(jìn)一步縮短零售供應(yīng)鏈的長度，影響倉儲與物流生產(chǎn)，降低成本、加快生產(chǎn)周期，進(jìn)而改變消費(fèi)者習(xí)慣。而過去較重視售前體驗(yàn)的企業(yè)，會逐漸將焦點(diǎn)放在售后服務(wù)上。未來，零售與網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用難以分開，就職傳統(tǒng)行業(yè)的人才可跨行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，不僅能增加經(jīng)驗(yàn)，更能幫助適應(yīng)未來快速的產(chǎn)業(yè)腳步。
《2020大中華薪資指南》經(jīng)過調(diào)研預(yù)測，在采購與物流領(lǐng)域，因中國對外資企業(yè)寬限的紅利期已過，不少外資工廠正在撤出中國，可預(yù)見更多具有外資企業(yè)經(jīng)歷的人才加入民營企業(yè)。隨著區(qū)塊鏈逐步成熟，企業(yè)渴望透過新技術(shù)來調(diào)整產(chǎn)品線營運(yùn)方式，進(jìn)而提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。對此，將會帶動企業(yè)對項(xiàng)目管理、技術(shù)人員的需求增加。
2020年，醫(yī)藥和工程技術(shù)領(lǐng)域的人才發(fā)展趨勢向好。伴隨政策的導(dǎo)向，新藥企業(yè)將會繼續(xù)開發(fā)各種實(shí)體或藥物，醫(yī)藥研發(fā)的受托臨床研究機(jī)構(gòu)服務(wù)，也會愈加蓬勃。醫(yī)療體系會持續(xù)導(dǎo)入數(shù)字化，如電子化病歷、數(shù)字化醫(yī)療系統(tǒng)等；人工智能發(fā)展快速，如腫瘤臨床檢驗(yàn)已經(jīng)導(dǎo)入人工智能檢驗(yàn)結(jié)果，客戶端也展現(xiàn)高度接受，渴望持續(xù)發(fā)展相關(guān)應(yīng)用。在打造物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用終端解決方案的浪潮下，數(shù)字化會持續(xù)引領(lǐng)工程技術(shù)的發(fā)展方向，民營企業(yè)也會持續(xù)投資垂直市場數(shù)字化。另一方面，受到國際貿(mào)易環(huán)境影響，美國工程軟件被禁用，許多企業(yè)紛紛尋找替代方案。許多中國企業(yè)會繼續(xù)遵循“中國制造2025”計(jì)劃前進(jìn)，投資在創(chuàng)新中心建設(shè)、智能制造、工業(yè)強(qiáng)基、綠色制造、高端設(shè)備創(chuàng)新等工程。由此，工程領(lǐng)域人才將往數(shù)字化、軟件、解決方案方面來提升能力。此外，由于國內(nèi)中西部政府的建設(shè)計(jì)劃，預(yù)計(jì)也將提供較多的工程領(lǐng)域就職機(jī)會。
在信息科技領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)結(jié)合其他產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用會繼續(xù)蓬勃發(fā)展，如智能城市、智慧安全監(jiān)控等。反之，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的職缺將會減少。一方面，軟硬整合產(chǎn)品成為發(fā)展重點(diǎn)，獨(dú)角獸新創(chuàng)對人才的吸引力超越傳統(tǒng)大型企業(yè)。另一方面，人工智能的發(fā)展也會持續(xù)壯大，進(jìn)一步取代重復(fù)性工作，由此部分新的崗位也將出現(xiàn)，如數(shù)據(jù)科學(xué)家、機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練家等。
除了八大行業(yè)領(lǐng)域的總體趨勢分析，《2020大中華薪資指南》還囊括了各行業(yè)共273個職位在中國大陸、香港和臺灣地區(qū)的指導(dǎo)薪資范圍，為企業(yè)把脈數(shù)字化變革下的人才趨勢提供依據(jù)。同時，具體薪資狀況詳情將同步在外企德科官方網(wǎng)站、官方微信、新浪微博和領(lǐng)英上進(jìn)行公布。
（美通社,2020年3月4日上海）
