疫情發生以來，一大批醫護人員主動請纓，投入到抗擊新冠肺炎的“第一戰場”，上演了一幕幕溫暖的“逆行”。在這樣的背景下，互聯網醫療平臺便成為了抗擊新冠肺炎過程中衍生出的“第二戰場”。以1藥網為代表的互聯網醫藥企業依托技術手段，在線上優化配置醫療資源，紓解普通居民和病患遇到的難題，在疫情防控的“第二戰場”上持續奮戰。 

1藥網云端發力積極抗疫    

疫情暴發后，各行各業紛紛行動支持抗疫，互聯網醫藥行業因其高度相關性，尤為值得關注。除捐資捐物外，依托互聯網推出免費義診、慢病在線續方等服務也是重點舉措。

在眾多互聯網醫藥企業中，1藥網在資源調配、響應速度、行動力等方面的表現可圈可點，其是互聯網醫藥行業首批迅速推出面向武漢地區免費義診的企業，也是互聯網醫藥健康行業中首批將抗疫物資送達武漢一線的，也是首批推出慢病免費續方服務的。 

以慢病免費在線續方服務為例，1藥網1月26日推出，阿里健康2月6日推出，京東大藥房2月9日推出， 而各大醫院推出的慢病線上續方服務則大多在2月10日往后。

疫情暴發初期，在楚商聯合會的協助下，1藥網于1月24日將10萬個醫用口罩冒雨送達武漢抗擊疫情的一線醫護、公安、交警等人員手中。同日，1藥網互聯網醫院還推出了面向武漢地區的免費義診，后擴展至湖北省。

數據顯示，1藥網免費義診服務上線后問診量相比上線前一周漲幅達400%，在AI導診的輔助下，單人單天最大接診量達到300人。有力緩解了湖北尤其是武漢的醫療資源緊張局面，降低了居民交叉感染的風險。

隨著疫情防控的升級，全國多地開啟封閉式管理模式，慢病患者買藥難的問題開始凸顯。對此，1藥網率先面向武漢在內的全國各大城市慢病患者提供免費續方服務。

1藥網已構建起由全國21萬家藥店組成的虛擬藥店網絡，以及覆蓋華南、華西、華東、華中、華北、東南6大智能供應鏈運營中心。

政府引導，技術便民，互聯網醫療“火”了

在本次疫情防控中，互聯網醫療高效、便捷等優勢得到凸顯，所發揮的作用也得到國家衛健委及權威機構的肯定。

2月4日、2月7日，國家衛健委接連發文，不僅鼓勵新冠肺炎的在線義務咨詢、居家醫學觀察指導，還要求各地衛健委組織動員當地醫院，針對發熱患者開展互聯網診療咨詢；2月8日，國家衛健委再發通知，要求充分發揮互聯網診療咨詢服務在疫情防控中的作用，進一步完善“互聯網+醫療健康”服務功能。

在政府引導和疫情防控的共同推動下，在線醫療服務“火”了。

據易觀千帆的相關數據顯示，2020年春節期間，互聯網醫療在線問診領域獨立App日活最高峰達到了671.2萬人，最大漲幅接近160萬人，漲幅達到了31.28%。 

密集推出免費義診、慢病免費續方、肺炎疫情實時動態發布等便民服務的1藥網的下載數據體現了同樣的趨勢。數據顯示，春節期間，1藥網App下載量激增，在蘋果應用市場免費醫療類App的下載排行榜中位列前二。

（美通社,2020年2月18日上海）