移動監測和防作弊與網絡安全領域的行業領導者Adjust與全球領先的移動應用數據和分析平臺App Annie攜手發布了2019移動金融報告。該報告重點研究了金融類應用的高增長市場，并詳細介紹了營銷商須關注的數據基準和指標，以便獲取和留住高價值用戶。調查顯示，在微信和支付寶等超級應用的推動下，亞洲的金融類應用下載量在短短四年內增長了近4倍。其下載量從2014年的3.83億躍升至2018年的巔峰值18.4億。在歐洲和北美，金融類應用的下載使用規模正顯露出強勁增長的態勢。這一強勁增長勢頭的推動因素在于，消費者對僅通過移動應用辦理業務的銀行以及高效順暢的金融服務越來越感興趣，這一態勢表明這些地區正處于“迎來指數級增長的關鍵時刻”。

第1天有接近三分之一(32%)的用戶使用應用。到第30天仍然有15%的用戶持續使用。對比15個應用類別，銀行應用第30天的留存率排名第三，僅次于新聞類(18%)和音樂類(17%)應用。總體而言，與其他應用類別相比，銀行應用的表現更加穩定，波動較小。銀行應用的留存曲線表明，對于顯示出流失跡象的用戶，在其生命周期早期存在大量再交互和再營銷的機會。

支付應用的增長勢頭強勁，但表現平平的留存率表明營銷商應該嘗試更多的渠道和方法來激活和調動受眾的積極性。對15種應用類別的留存率分析表明，支付應用仍有增長空間。

（美通社,2019年11月21日北京）