近期，上海外服攜手人力資源智享會發布了《商業福利未來發展研究報告》。根據報告，不同年齡的員工在福利選擇上具有明顯差異。80、90后員工更青睞飯貼/下午茶、旅游計劃/補助、興趣培養等福利；70后員工更傾向健康管理、風險保障等福利；50、60后員工則對個人理財、長期激勵計劃等福利更感興趣。根據被調查企業的員工構成分析，80、90后員工的平均占比已高達76.5%，企業理應首先關注并滿足這部分員工的福利需求。但從實際情況來看，企業的福利發放與這部分員工的福利需求并不匹配。

從企業角度來看，發放比例最高的福利是節日禮包和年度體檢 (80%) ，其次是飯貼 (72%) 、補充醫療保險 (66%) 和意外險 (65%) 。可見，最受企業歡迎的福利主要集中在健康管理、日常關懷和風險保障等領域。相比之下，企業在旅游計劃 (40%) 、彈性工作時間 (26%) 等提升工作與生活平衡方面的福利投入較少。

從員工角度來看，在需求排名前十的福利中，對旅游計劃/補助、興趣培訓和彈性工作制等工作與生活平衡類福利的熱情遠高于其他福利。究其原因，一方面是由于企業在此類福利上的投入較低，導致員工在這方面的福利訴求無法得到充分滿足；另一方面，隨著物質生活水平的不斷提升，員工對“精神食糧”的需求逐漸增加。同時，員工的生活態度也在發生轉變，在追求事業成功的同時也更關注生活質量。

（美通社,2019年8月30日上海）