微軟公司(Microsoft Corp.)發布一份新的研究報告《IoT Signals》（物聯網信號），旨在讓人們了解全球物聯網發展的概況。微軟調查了企業中3000多名物聯網決策者，讓業界從市場層面對物聯網生態系統有一個全面了解，包括物聯網使用率、相關技術趨勢、挑戰和好處。報告顯示，物聯網的使用率正迅速增長，受訪者認為，今后兩年企業30%的收入將來自物聯網。但整個行業面臨著諸多問題，如物聯網技術差距顯著，以及復雜性和安全挑戰，如果這些不加以解決，有可能會損害物聯網帶來的商業好處。

《IoT Signals》的重要發現：

• 85%的受訪者已經采用物聯網，其中四分之三的受訪者已經在規劃物聯網項目。
• 在物聯網采用者中，88%的人認為物聯網對業務成功至關重要。
• 物聯網采用者認為，兩年后，包括成本節約和效率在內的投資回報率將達到30%。
• 幾乎所有的物聯網采用者（97%）在實施物聯網時都存在安全問題，但這并不妨礙企業采用物聯網。
• 38%的物聯網采用者稱，使用物聯網時遇到的復雜性和技術挑戰妨礙了他們進一步采用物聯網。
• 人才和培訓短缺是半數物聯網采用者面臨的挑戰，47%的采用者表示，企業缺乏足夠的技術人才。
• 受訪者認為，今后兩年物聯網成功的關鍵技術驅動力是人工智能、邊緣計算和5G。
• 近三分之一(30%)的項目在概念驗證階段失敗，這通常是因為實施成本太高或利潤收益不明確。

星巴克(Starbucks)、雪佛龍(Chevron)、布勒(Buhler AG)、Steelcase、蒂森克虜伯(thyssenkrupp)等全球各行業領先的企業客戶，正利用物聯網和智能邊緣解決方案，變革他們的業務。憑借與波士頓咨詢公司(BCG Group)的合作，微軟確定了物聯網成功的七個關鍵要素：商業戰略、領導和組織、技術路線圖、人才、運營和核心業務流程、合作伙伴關系和安全。

為了進一步促進客戶和合作伙伴的成功，到2022年，微軟將投資50億美元在物聯網和智能邊緣技術與生態系統上。僅在過去的一年里，微軟就增加了100多個新功能和服務，發布了70個新的物聯網合作伙伴公告，并擁有超過1萬個物聯網和智能邊緣合作伙伴的生態系統，無論客戶在物聯網之旅的哪個階段，都能為客戶提供幫助。

（美通社,2019年7月30日華盛頓州雷蒙德）