德勤發布《2019年千禧一代調查》。調查指出,面對持續影響科學技術和社會領域的顛覆性力量,千禧一代和Z世代對傳統商業機構感到失望,對它們的商業動機持懷疑態度,同時,也對經濟和社會進程感到悲觀。調查發現,盡管全球經濟增長、擴張和機遇并存,年輕一代對世界形勢及自身定位持謹慎態度,但仍不失希望,并相信自身作為消費者和勞動力的價值。
“變動中的一代”對事業的抱負不亞于上一輩,但他們對人生目標的優先順序有了變化。相比買房置業,他們更熱衷于周游世界;相比生兒育女,他們更樂于服務社區。受訪者對經濟改善的預期降至六年來的最低水平。只有26%的受訪者預計他們國家的經濟狀況在未來一年會有所好轉,低于一年前的45%。受訪者視收入不均和失業為當今世界面臨的最大挑戰,這可能也是他們對經濟感到悲觀的因素。
受訪者對政治和宗教領袖的印象欠佳,他們絕對不相信政治或宗教領袖是可靠的信息來源。但是仍然相信政府最有能力解決全世界最緊迫的挑戰。同時千禧一代和Z世代對媒體的信任程度偏低,但總體而言受訪者還是傾向擁抱科技,但當涉及網絡安全時,他們則持懷疑的態度。
千禧一代對企業的觀感持續趨向負面,部分原因在于受訪者認為企業只關注自身的商業目標,而不考慮對社會造成的后果。在多元化和包容性方面,千禧一代留在當前工作崗位的意愿,與公司在多元化和包容性等指標上的表現呈現出很強的相關性。
作為德勤針對千禧一代和Z世代開展的調查的一部分,德勤還推出了一種名為“MillZ Mood Monitor”的新工具,在首個Mood Monitor中,千禧一代獲得39分,Z世代獲得40分(滿分100分),分數因對商業環境和自然環境的總體正面觀感而有所提高。 (美通社,2019年5月20日紐約)