全球品牌和營銷咨詢公司 Prophet 鉑慧在其發布的2018年中國品牌相關性指數調研?中指出，中國消費者的購物模式日益成熟，越來越重視務實創新的本土品牌以及優質內容所帶來的消費體驗升級。

品牌相關性指數是目前市場上唯一基于消費者反饋產生的品牌排名。該調研于2018年向超過13,000多名中國消費者進行調查，了解他們對橫跨30個行業的249個品牌的觀點和看法。調查結果顯示，中國消費者心目中相關性最高的十強品牌為支付寶、安卓、微信、華為、微軟、淘寶、英特爾公司、美團、QQ 和天貓。調查揭示了中國消費者的五大偏好：

1.青睞務實創新的品牌。務實創新是基于對消費者深入的洞察所作出的改變。

2.崇尚自由便捷的生活。中國消費者期望平臺提供豐富便捷且一步到位的生活服務，例如美團的“一站式”生活服務平臺，盒馬鮮生等新零售平臺連接消費者的在線離線體驗。

3.定制專屬內容。一些相關性較高的品牌通過策劃和經營“內容，社區和商業”矩陣，如愛奇藝等，根據對消費者深入的洞察來策劃內容，營造完整社群，并將其商業化，實現商業目標。

4.消費者把家當作生活和娛樂的中心。家已成為中國日益壯大的中產階級生活的新重心，也給品牌帶來了無窮的商業機遇。因此，品牌必須建立更相關的消費者價值主張和消費體驗。

5.自由行旅客向往“最熟悉的陌生風景”。中國出境自由行旅客更希望感受原汁原味的當地生活。自由行旅客期待品牌推出符合中國用戶習慣的產品和服務，幫助他們在旅途中像當地人一樣吃穿住行。

（美通社,2018年9月13日上海和香港）