日轉(zhuǎn)星移，最近直播圈的大事輪番上映。既有激流而退的羅永浩，也有奮起直追的新東方。

而對于許久未有“現(xiàn)象級主播”誕生的直播圈，這一波出圈著實(shí)刷新了一些傳統(tǒng)認(rèn)知。原來會有共識，一個成功的直播間，主播方面的顏值、知名度、帶貨口才這三板斧，至少占著其中一兩項(xiàng)。其次還關(guān)乎“選品價格優(yōu)勢”、“用戶持續(xù)運(yùn)營”等等。

但新東方直播間，給出一些不同的答案。

首先是出圈的董宇輝，給主播圈打了個全新的小樣。一名優(yōu)秀的主播不僅僅要成為一名優(yōu)秀的“導(dǎo)購”，還要充分借助直播間談話性的場景，“讓觀眾愿意和主播交個朋友”。

比如，董宇輝的人情達(dá)練與豐富學(xué)識，包括恰到好處的幽默感，在直播間都得以充分展示，他也憑借這樣的人格魅力圈粉無數(shù)。而傳統(tǒng)認(rèn)知中關(guān)于主播有顏值、知名度、帶貨口才，在這個個例中似乎不那么重要。

其實(shí)總歸到底說的是同一邏輯：無論消費(fèi)者在新東方直播間體驗(yàn)到 “邊笑邊買”也好，“邊學(xué)邊買”也罷，它給直播營銷的最終啟示是——直播間除了充斥著“買買買”，還有很大的空間，可以打磨自己的直播內(nèi)容，甚至綜藝節(jié)目化，賦予用戶更多的“觀看樂趣”。

美通社中國媒體監(jiān)測平臺MMI（Media Monitoring Insight，簡稱MMI），通過對“新東方”和“帶貨”這一搜索關(guān)鍵詞組合，實(shí)時觀測了全媒體渠道的傳播情況（覆蓋：新聞、論壇、微博、微信、平媒、視頻、APP和用戶評論等）。

圖二

而通過進(jìn)一步對微博平臺的大V分析，MMI數(shù)據(jù)顯示，報道事件的頭部千萬級粉絲博主包含31個；粉絲大于500萬的包含32個；處于中腰部的百萬級粉絲博主更是高達(dá)276個；10萬至100萬粉絲的大V共計(jì)：714個。

名人個體大V，作為本次事件傳播中的主要助攻者，證實(shí)了一點(diǎn)：企業(yè)傳播要贏得更多的UGC，并不能單靠媒體的背書，要實(shí)現(xiàn)更廣泛的破圈與口碑效果，必須要在內(nèi)容或故事中贏得“人心”。